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<p><strong>La venta de entradas en línea no estará disponible.</strong> Añadiendo los viajes en metro de Londres, sólo podrás descargar un billete en la máquina expendedora de billetes de la estación de metro.<br><br>Esta opción solo debe usarse cuando todos los niños sean menores de 11 años, de lo contrario, compre boletos para niños de 11 a 15 años en TfL / estación de metro.</p>

<p><strong>La venta de entradas en línea no estará disponible.</strong> Añadiendo los viajes en metro de Londres, sólo podrás descargar un billete en la máquina expendedora de billetes de la estación de metro.</p>

Añadir Viaje en metro de Londres

Incluye <strong>Aeropuerto de vía rápida</strong> Valor de seguridad <strong>12,50 £ </strong>por cabeza.

Ascenso a clase Business First

<ul><li>Viaje dentro de los 5 días</li><li>Devolución cualquier día dentro de los 30 días</li><li>Modificable</li><li>Reembolsable</li></ul>

<ul><li>Reserve ahora y ahorre</li><li>Viaja en un día fijo</li><li>No enmendable</li><li><p>No reembolsable</p><p><em>Billete sencillo con descuento por adelantado de 10 GBP basado en un billete comprado para viajar en todas las fechas con 45 días o más de antelación.</em><br></p></li></ul>

<ul><li>Viaja en un día fijo</li><li>Modificable</li><li>Reembolsable</li></ul>

Fare Details Dialog DictionaryFare details

Detalles de la tarifa

Código promocional aplicado:

<p>El código promocional no se puede combinar con Railcards. Compara las siguientes opciones y selecciona la mejor oferta para tu viaje:</p>

Tarjetas de ferrocarril aplicadas:

¿Aplicar código promocional?

<p>Tienes <strong>@@railcard@@</strong> asignado a su perfil. ¿Te gustaría aplicar la tarjeta de tren a tu reserva actual?</p>

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<p><strong>Obtenga un boleto de regreso:</strong></p><ul><li>Totalmente modificable y reembolsable</li><li>Devolución cualquier día dentro de los 30 días</li><li>Ahorra dinero con más de 2 Singles</li></ul>

¿Planea regresar dentro de los 30 días?

<p>El viaje en metro de Londres no se puede combinar con Railcards. <strong>Si desea agregar el viaje del metro de Londres, se cancelará el descuento de la tarjeta de tren.</strong></p><p>¿Todavía quieres agregar el viaje en metro de Londres?</p>

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<p>Ha proporcionado su número de teléfono y correo electrónico en Datos personales, por lo que solo recibirá enlaces de tickets e información de interrupción a través de SMS y correo electrónico.</p>

Communication Preferences Section Dictionary

Comunicación por correo electrónico

Número de Heathrow Rewards

<p>Puedes gestionar tus tarjetas de pago aquí. Elimina una tarjeta o establece una como predeterminada para futuras compras. También puede guardar una nueva tarjeta al comprar un boleto.</p>

<div>Si tienes una tarjeta de tren, puedes guardarla aquí para que se seleccione por defecto al comprar billetes.</div>

<p>¿Estás seguro de que quieres eliminar tu tarjeta? No se agregará de forma predeterminada durante la compra.</p>

¿Eliminar Railcard?

Railcard

<p>Cambiar sus preferencias actualizará inmediatamente el idioma y la moneda utilizados en el sitio web y permanecerá guardado para el futuro. Tus entradas compradas en el pasado seguirán mostrándose en la moneda en la que se compraron originalmente.</p>

Idioma y moneda

<p>¡Vaya!<br>La plataforma a la que has llegado no existe.</p>

Mostrando @@startIndex@@-@@endIndex@@ de @@totalItems@@ resultados

Mostrando resultados @@startIndex@@–@@endIndex@@ de @@totalItems@@

<div>Uno o más del boleto Carnet se utilizaron para viajar y no se pueden reembolsar.</div>

<div><p>No pudimos encontrar su boleto de acuerdo con el número de boleto, el número de referencia de compra y la dirección de correo electrónico proporcionada. <br><br>Verifique y modifique sus datos o comuníquese con el equipo de servicio al cliente para obtener más ayuda.</p></div>

El boleto que ha seleccionado será elegible para un reembolso pronto.

<div>Este es un <strong>Billete sencillo con descuento por adelantado </strong>y no es elegible para un reembolso. Véase la sección 3 de la <a href="/conditions-of-carriage">Condiciones de transporte</a>.</div>

El boleto que ha seleccionado no es elegible para un reembolso.

No pudimos encontrar su boleto.

<div>El boleto venció hace más de 28 días y no es elegible para un reembolso. Véase la sección 3 de la <a href="/conditions-of-carriage">Condiciones de transporte</a></div>

Este boleto será elegible para reembolso 2 días a partir de la fecha del viaje.

<div>Este es un boleto que se ha utilizado parcialmente y, por lo tanto, no es elegible para un reembolso utilizando nuestro proceso de reembolso de autoservicio. Si necesita ayuda o apoyo, por favor <a href="/contact-us">contáctenos</a>.</div>

La entrada que has seleccionado ya ha sido reembolsada

<div>Ya se ha iniciado un proceso de reembolso de este billete. Este billete no se puede utilizar para viajar. Espere cinco días hábiles para que se procese el reembolso.</div>

<div>El boleto se usó para viajar y no se puede reembolsar.</div>

Compre un cuaderno de 6 o 12 boletos de ida válidos en cualquier dirección por un precio con descuento.

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Viaje de ida, viajando en la fecha de viaje y la dirección de viaje seleccionadas.

Fecha del viaje

Viaje dentro de los 5 días posteriores a la fecha seleccionada y regrese cualquier día dentro de 1 mes.

Fecha del viaje de ida

Seleccione la opción de regreso abierta para tener flexibilidad en las fechas de viaje. Viaje dentro de los 5 días posteriores a la fecha seleccionada y regrese cualquier día dentro de 1 mes.

Viaje de vuelta

Viaje de ida y vuelta en las fechas de viaje seleccionadas y en la dirección del viaje.

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<h2>¿Qué boletos son elegibles para reembolsos?</h2><ul><li>Billete comprado directamente en Heathrow Express.</li><li>El boleto debe estar sin usar.</li><li>El billete no supera los 28 días de la fecha de viaje.</li><li><strong>Individual con descuento anticipado</strong> Los boletos no están sujetos a un reembolso de autoservicio.</li><li><strong>Cuadernos</strong> están sujetos a un reembolso si la fecha de compra es dentro de los 12 meses posteriores a la fecha actual.</li></ul><p>Debe ingresar la misma dirección de correo electrónico que utilizó al comprar su boleto.</p><p>Acreditaremos el reembolso a la tarjeta de débito / crédito utilizada para la compra.</p>

<h2>¿Qué boletos son elegibles para reembolsos?</h2><p>Los reembolsos se acreditarán a la tarjeta de débito / crédito utilizada para la compra inicial.</p><p>Una vez que se haya iniciado el proceso de reembolso, el estado del boleto se establecerá en Enviado para reembolso y el boleto ya no será válido para viajar.</p><h2><strong>Cómo se calcula tu reembolso</strong></h2><p><strong>Soltero</strong><br>Reembolso disponible: Clase Estándar (£ 25.00) y Clase Business (£ 32.00).</p><p><strong>Devolución</strong><br>Reembolso disponible: Clase Estándar (£ 40.00) y Clase Business (£ 46.00).</p><p><strong>Cuadernos de clase estándar </strong><strong>(si no se usa por completo)</strong><br>Reembolso disponible: Cuaderno de seis boletos (£ 125.00) y Cuaderno de 12 boletos (£ 225.00). Tenga en cuenta que todos los boletos deben estar sin usar.</p><p><strong>Cuadernos de primera clase Business </strong><strong>(si no se usa por completo)</strong><br>Reembolso disponible: Cuaderno de seis boletos (£ 160.00) y Cuaderno de 12 boletos (£ 288.00). Tenga en cuenta que todos los boletos deben estar sin usar.</p>

<strong>Su proceso de reembolso ha comenzado.<br><br></strong><div>Tardará cinco días hábiles en procesar su reembolso. Durante el cual, el estado de su ticket se establecerá como enviado para reembolso y se puede ver en la pestaña Inactivo en la sección Mis tickets.</div><div><br></div><div>Recibirá una confirmación por correo electrónico con más detalles. En caso de que los datos de su cuenta bancaria/tarjeta de crédito hayan cambiado después del día de la compra, le enviaremos un correo electrónico para actualizar sus datos.</div>