यदि आप एक गैर-खाताधारक हैं या एक अतिथि के रूप में अपने हीथ्रो एक्सप्रेस टिकट (टिकटों) को खरीदा है, तो आप इस पृष्ठ पर हमारे ई-टिकट रिफंड फॉर्म के माध्यम से अपने धनवापसी की प्रक्रिया कर सकते हैं।
1. ई-टिकट रिफंड फॉर्म का उपयोग करें और यह देखने के लिए अपना टिकट विवरण दर्ज करें कि आपका टिकट धनवापसी के लिए योग्य है या नहीं
2. यदि धनवापसी के लिए पात्र हैं, तो अपना धनवापसी अनुरोध सबमिट करें
3. आपको एक ईमेल पुष्टिकरण प्राप्त होगा
यदि आप एक खाताधारक हैं तो आप यह कर सकते हैं लॉगिन अपने हीथ्रो एक्सप्रेस खाते या ऐप पर, 'मेरे टिकट' अनुभाग पर जाएं और अपने वापसी योग्य टिकट देखें जहां आप अपने धनवापसी की प्रक्रिया कर सकते हैं।
कौन से टिकट धनवापसी के लिए पात्र हैं?
- टिकट सीधे हीथ्रो एक्सप्रेस से खरीदा गया।
- टिकट का उपयोग नहीं किया जाना चाहिए।
- टिकट यात्रा की तारीख के 28 दिनों से अधिक नहीं है।
- अग्रिम रियायती एकल टिकट स्वयं-सेवा धनवापसी के अधीन नहीं हैं।
- यदि खरीद की तारीख वर्तमान तिथि के 12 महीने के भीतर है तो कार्नेट धनवापसी के अधीन हैं।
आपको वही ईमेल पता दर्ज करना चाहिए जिसका उपयोग आपने अपना टिकट खरीदते समय किया था। हम रिफंड को खरीद के लिए उपयोग किए गए डेबिट/क्रेडिट कार्ड में जमा कर देंगे।
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