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<p><strong>La biglietteria online non sarà disponibile.</strong> Aggiungendo i viaggi della metropolitana di Londra, potrai scaricare un biglietto solo dalla biglietteria automatica della stazione della metropolitana.<br><br>Questa opzione deve essere utilizzata solo quando tutti i bambini hanno meno di 11 anni, altrimenti si prega di acquistare i biglietti per i bambini di età compresa tra 11 e 15 anni presso TfL / stazione della metropolitana.</p>

<p><strong>La biglietteria online non sarà disponibile.</strong> Aggiungendo i viaggi della metropolitana di Londra, potrai scaricare un biglietto solo dalla biglietteria automatica della stazione della metropolitana.</p>

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Upgrade alla Business First Class

<ul><li>Viaggio entro 5 giorni</li><li>Reso in qualsiasi giorno entro 30 giorni</li><li>Emendabile</li><li>Rimborsabile</li></ul>

<ul><li>Prenota ora e risparmia</li><li>Viaggia in un giorno fisso</li><li>Non modificabile</li><li><p>Non rimborsabile</p><p><em>£10 Biglietto singolo scontato in anticipo basato su un biglietto acquistato per viaggiare in tutte le date con 45 giorni o più di anticipo.</em><br></p></li></ul>

<ul><li>Viaggia in un giorno fisso</li><li>Emendabile</li><li>Rimborsabile</li></ul>

Fare Details Dialog DictionaryFare details

Dettagli tariffa

Codice promozionale applicato:

<p>Il codice promozionale non è cumulabile con le Railcard. Confrontate le opzioni qui sotto e selezionate l'offerta migliore per il vostro viaggio:</p>

Carte ferroviarie applicate:

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<p><strong>Ottieni un biglietto di ritorno:</strong></p><ul><li>Completamente modificabile e rimborsabile</li><li>Reso in qualsiasi giorno entro 30 giorni</li><li>Risparmia denaro su 2 Singles</li></ul>

Hai intenzione di restituire entro 30 giorni?

<p>Il viaggio nella metropolitana di Londra non è cumulabile con le Railcard. <strong>Se si desidera aggiungere il viaggio nella metropolitana di Londra, lo sconto sulla carta ferroviaria verrà annullato.</strong></p><p>Vuoi ancora aggiungere un viaggio nella metropolitana di Londra?</p>

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Communication Preferences Section Dictionary

Comunicazione via e-mail

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<p>Qui puoi gestire le tue carte di pagamento. Rimuovi una carta o impostane una come predefinita per gli acquisti futuri. È inoltre possibile salvare una nuova carta al momento dell'acquisto di un biglietto.</p>

<div>Se hai una carta ferroviaria, puoi salvarla qui per essere selezionata per impostazione predefinita al momento dell'acquisto dei biglietti.</div>

<p>Sei sicuro di voler rimuovere la tua carta? Non verrà aggiunto per impostazione predefinita durante l'acquisto.</p>

Rimuovere la Railcard?

Railcard

<p>La modifica delle preferenze aggiornerà immediatamente la lingua e la valuta utilizzate nel sito Web e rimarrà salvata per il futuro. I biglietti acquistati in passato saranno comunque mostrati nella valuta in cui sono stati originariamente acquistati.</p>

Lingua e valuta

<p>Oops!<br>La piattaforma a cui sei arrivato non esiste.</p>

Visualizzazione di @@startIndex@@-@@endIndex@@ dei risultati @@totalItems@@

Visualizzazione dei risultati @@startIndex@@-@@endIndex@@ di @@totalItems@@

<div>Uno o più biglietti del carnet sono stati utilizzati per il viaggio e non possono essere rimborsati.</div>

<div><p>Non siamo riusciti a trovare il tuo biglietto in base al numero del biglietto, al numero di riferimento dell'acquisto e all'indirizzo e-mail forniti. <br><br>Controlla e modifica i tuoi dati o contatta il servizio clienti per ulteriore assistenza.</p></div>

Il biglietto che hai selezionato sarà presto rimborsabile.

<div>Questo è un <strong>Biglietto Early Bird</strong> biglietto e non ha diritto a un rimborso. Si veda la sezione 3 del <a href="/conditions-of-carriage">Condizioni di trasporto</a>.</div>

Il biglietto selezionato non è rimborsabile.

Non siamo riusciti a trovare il tuo biglietto.

<div>Il biglietto è scaduto da più di 28 giorni e non dà diritto a un rimborso. Si veda la sezione 3 del <a href="/conditions-of-carriage">Condizioni di trasporto</a></div>

Questo biglietto potrà essere rimborsato entro 2 giorni dalla data del viaggio.

<div>Si tratta di un biglietto che è stato utilizzato parzialmente e pertanto non è idoneo per un rimborso utilizzando la nostra procedura di rimborso self-service. Se hai bisogno di aiuto o supporto, per favore <a href="/contact-us">contattaci</a>.</div>

Il biglietto che hai selezionato è già stato rimborsato

<div>La procedura di rimborso per questo biglietto è già stata avviata. Questo biglietto non può essere utilizzato per viaggiare. Si prega di attendere cinque giorni lavorativi per l'elaborazione del rimborso.</div>

<div>Il biglietto è stato utilizzato per il viaggio e non può essere rimborsato.</div>

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Viaggio di sola andata, viaggiando nella data di viaggio e nella direzione di viaggio selezionate.

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Viaggio di andata entro 5 giorni dalla data selezionata e ritorno in qualsiasi giorno entro 1 mese.

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Viaggio di ritorno

Viaggio di andata e ritorno nelle date di viaggio e nella direzione di viaggio selezionate.

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<h2>Quali biglietti sono idonei per il rimborso?</h2><ul><li>Biglietto acquistato direttamente da Heathrow Express.</li><li>Il biglietto deve essere inutilizzato.</li><li>Il biglietto non supera i 28 giorni dalla data del viaggio.</li><li><strong>Singolo Scontato Anticipato</strong> I biglietti non sono soggetti a rimborso self-service.</li><li><strong>Carnet</strong> sono soggetti a rimborso se la data di acquisto è entro 12 mesi dalla data corrente.</li></ul><p>Dovresti inserire lo stesso indirizzo e-mail che hai utilizzato al momento dell'acquisto del biglietto.</p><p>Accrediteremo il rimborso sulla carta di debito/credito utilizzata per l'acquisto.</p>

<h2>Quali biglietti sono idonei per il rimborso?</h2><p>I rimborsi saranno accreditati sulla carta di debito/credito utilizzata per l'acquisto iniziale.</p><p>Una volta avviata la procedura di rimborso, lo stato del biglietto verrà impostato su Inviato per il rimborso e il biglietto non sarà più valido per il viaggio.</p><h2><strong>Come viene calcolato il rimborso</strong></h2><p><strong>Singolo</strong><br>Rimborso disponibile: Classe Standard (£ 25,00) e Business Class (£ 32,00).</p><p><strong>Ritorno</strong><br>Rimborso disponibile: Classe Standard (40,00 £) e Business Class (46,00 £).</p><p><strong>Carnet di classe standard </strong><strong>(se completamente inutilizzato)</strong><br>Rimborso disponibile: Carnet di sei biglietti (£ 125,00) e Carnet di 12 biglietti (£ 225,00). Si prega di notare che tutti i biglietti devono essere inutilizzati.</p><p><strong>Carnet Business di Prima Classe </strong><strong>(se completamente inutilizzato)</strong><br>Rimborso disponibile: Carnet da sei biglietti (£ 160,00) e Carnet da 12 biglietti (£ 288,00). Si prega di notare che tutti i biglietti devono essere inutilizzati.</p>

<strong>La procedura di rimborso è iniziata.<br><br></strong><div>Ci vorranno cinque giorni lavorativi per elaborare il rimborso. Durante il quale, lo stato del tuo biglietto verrà impostato su inviato per il rimborso e potrà essere visualizzato nella scheda Inattivo nella sezione I miei biglietti.</div><div><br></div><div>Riceverai un'e-mail di conferma con ulteriori dettagli. Nel caso in cui i dati del tuo conto bancario/carta di credito siano cambiati dopo il giorno dell'acquisto, ti invieremo un'e-mail per aggiornare i tuoi dati.</div>