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La venta de entradas en línea no estará disponible. Añadiendo los viajes en metro de Londres, sólo podrás descargar un billete en la máquina expendedora de billetes de la estación de metro. Esta opción solo debe usarse cuando todos los niños sean menores de 11 años, de lo contrario, compre boletos para niños de 11 a 15 años en TfL / estación de metro.

Agregue un viaje en metro de Londres para su fecha de viaje de ida, eligiendo las zonas para las que necesita un boleto a continuación. El billete te da derecho a un solo viaje en metro. Tenga en cuenta que los boletos digitales no estarán disponibles y deberá recoger sus boletos en una máquina expendedora de boletos en una estación antes de viajar.<img src="/images/default-source/default-album/london-underground-map.jpg?sfvrsn=2e686688_1">

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Ascenso a clase Business First

<ul><li>Viaje dentro de los 5 días</li><li>Devolución cualquier día dentro de los 30 días</li><li>Modificable</li><li>Reembolsable</li></ul>

<ul><li>Reserve ahora y ahorre</li><li>Viaja en un día fijo</li><li>No enmendable</li><li>No reembolsableBillete sencillo con descuento por adelantado de 10 GBP basado en un billete comprado para viajar en todas las fechas con 45 días o más de antelación. </li></ul>

<ul><li>Viaja en un día fijo</li><li>Modificable</li><li>Reembolsable</li></ul>

Fare Details Dialog DictionaryFare details

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Código promocional aplicado:

El código promocional no se puede combinar con Railcards. Compara las siguientes opciones y selecciona la mejor oferta para tu viaje:

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Obtenga un boleto de regreso:<ul><li>Totalmente modificable y reembolsable</li><li>Devolución cualquier día dentro de los 30 días</li><li>Ahorra dinero con más de 2 Singles</li></ul>

¿Planea regresar dentro de los 30 días?

El viaje en metro de Londres no se puede combinar con Railcards. Si desea agregar el viaje del metro de Londres, se cancelará el descuento de la tarjeta de tren.¿Todavía quieres agregar el viaje en metro de Londres?

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Communication Preferences Section Dictionary

Comunicación por correo electrónico

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Idioma y moneda

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Uno o más del boleto Carnet se utilizaron para viajar y no se pueden reembolsar.

<div>No pudimos encontrar su boleto de acuerdo con el número de boleto, el número de referencia de compra y la dirección de correo electrónico proporcionada. Verifique y modifique sus datos o comuníquese con el equipo de servicio al cliente para obtener más ayuda.</div>

El boleto que ha seleccionado será elegible para un reembolso pronto.

<div>Este es un Billete sencillo con descuento por adelantado y no es elegible para un reembolso. Véase la sección 3 de la <a href="/conditions-of-carriage">Condiciones de transporte</a>.</div>

El boleto que ha seleccionado no es elegible para un reembolso.

No pudimos encontrar su boleto.

<div>El boleto venció hace más de 28 días y no es elegible para un reembolso. Véase la sección 3 de la <a href="/conditions-of-carriage">Condiciones de transporte</a></div>

Este boleto será elegible para reembolso 2 días a partir de la fecha del viaje.

<div>Este es un boleto que se ha utilizado parcialmente y, por lo tanto, no es elegible para un reembolso utilizando nuestro proceso de reembolso de autoservicio. Si necesita ayuda o apoyo, por favor <a href="/contact-us">contáctenos</a>.</div>

La entrada que has seleccionado ya ha sido reembolsada

Ya se ha iniciado un proceso de reembolso de este billete. Este billete no se puede utilizar para viajar. Espere cinco días hábiles para que se procese el reembolso.

El boleto se usó para viajar y no se puede reembolsar.

Compre un cuaderno de 6 o 12 boletos de ida válidos en cualquier dirección por un precio con descuento.

Fecha del viaje inicial

Edita tu viaje

Viaje de ida, viajando en la fecha de viaje y la dirección de viaje seleccionadas.

Fecha del viaje

Viaje dentro de los 5 días posteriores a la fecha seleccionada y regrese cualquier día dentro de 1 mes.

Fecha del viaje de ida

Seleccione la opción de regreso abierta para tener flexibilidad en las fechas de viaje. Viaje dentro de los 5 días posteriores a la fecha seleccionada y regrese cualquier día dentro de 1 mes.

Viaje de vuelta

Viaje de ida y vuelta en las fechas de viaje seleccionadas y en la dirección del viaje.

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Un billete sencillo tiene un precio de 25 libras esterlinas y se puede comprar en línea, en una máquina expendedora de billetes, en un agente de ventas o en una taquilla. Estamos eliminando las restricciones horarias y ya no habrá horas pico o fuera de las horas pico en Heathrow Express. Al reservar su viaje de Heathrow Express con anticipación, puede obtener un boleto de ida desde solo £ 10. Esto se basa en un Single con descuento por adelantado comprado con 30+ días de anticipación. Estos boletos no son intercambiables ni reembolsables. Para obtener todos los detalles de nuestras entradas disponibles, consulte nuestra <a href="/ticket-fares">Página de billetes y tarifas</a>.

¿Cuánto cuestan los billetes de Heathrow Express?

A menudo tenemos ofertas especiales y códigos promocionales disponibles en Heathrow Express. Por favor, vea nuestro <a href="/offers">Página de ofertas</a> para encontrar nuestras últimas ofertas.

¿Hay boletos con descuento o códigos promocionales disponibles?

Los niños menores de 15 años viajan gratis si van acompañados de un adulto que pague. Se puede solicitar prueba de edad. Tenga en cuenta que aún debe comprar un boleto gratuito para cada niño que viaje.

¿Hay tarifas para niños disponibles?

Si eres un viajero frecuente, el Carnet 12 te ofrece 12 viajes sencillos por el precio de 9 y el Carnet 6 te ofrece 6 viajes por el precio de 5, válidos por un año. Para obtener más información, consulte nuestro <a href="/ticket-fares/carnet">Página del carnet</a>.

¿Cuánto cuesta un pase mensual de Heathrow Express?

Sí, puede usar varias Railcards en el Heathrow Express para obtener viajes con descuento. Para calificar, debe comprar en la taquilla o en línea. Aceptamos todas las siguientes tarjetas: <ul><li>Tarjeta de tren para familiares y amigos</li><li>Tarjeta de tren para personas mayores</li><li>Tarjeta de tren para niños discapacitados</li><li>Tarjeta de tren para personas discapacitadas</li><li>16-17 Ahorro</li><li>16-25 Tarjeta de tren</li><li>26-30 Tarjeta de tren</li><li>HM Forces Railcard</li><li>Tarjeta de tren de red</li><li>Tarjeta de Identidad de Estudiante Internacional (ISIC) (25% de descuento)</li><li>Dos juntos</li><li>Tarjeta Oro Anual</li><li>Descuento para socios del aeropuerto de Heathrow</li></ul> Por favor, consulte nuestro <a href="/ticket-fares/railcards">Tarjetas de tren</a> para obtener más detalles. Para solicitar una visita a la Railcard <a href="https://www.railcard.co.uk/">www.railcard.co.uk </a>

¿Puedo usar tarjetas de tren de red o de fidelidad en los trenes Heathrow Express?

<h2>Clientes ciegos o con discapacidad visual que viajan con un acompañante</h2>Si está registrado como ciego o con discapacidad visual y viaja con otra persona, los descuentos reducidos que se muestran a continuación se aplican tanto para usted como para su acompañante. No puede obtener el descuento si viaja solo. El descuento se aplica solo a tarifas para adultos. Lleve evidencia de su discapacidad visual, como un documento de una institución reconocida como Servicios Sociales, su autoridad local, el Real Instituto Nacional para Ciegos (RNIB) o St Dunstans al comprar su boleto y realizar su viaje. Los boletos se pueden comprar en taquillas con personal. <h2>Clientes que permanecen en su propia silla de ruedas durante un viaje en tren</h2>Si necesita permanecer en su propia silla de ruedas durante su viaje en tren, se aplican los descuentos reducidos que se muestran a continuación. Hay descuentos disponibles en tarifas para adultos y niños. Los descuentos a continuación se aplican si viaja solo. También están disponibles para un adulto que viaje con usted. Descuentos disponibles en las siguientes entradas<ul><li>34% de descuento en tarifa completa Express Saver, sencillo o ida y vuelta</li><li>34% de descuento en tarifa completa Business First Single o Ida y Vuelta</li></ul>

¿Ofrecen descuentos para personas discapacitadas que no tienen una tarjeta de tren para personas discapacitadas?

Sí, Heathrow Express es de uso gratuito para viajar entre las terminales. Sin embargo, aún necesita un boleto (gratuito), que se puede comprar a través de las máquinas expendedoras de boletos en la plataforma, o simplemente puede tocar dentro y fuera usando Contactless o una tarjeta Oyster.

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¿Necesitas comprar más de 9 entradas? Consulta nuestro Centro de ayuda para obtener orientación.

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