Para confirmar el cambio de contraseña, ingrese el código de 6 dígitos enviado a la dirección de correo electrónico @@email@@

Restablecer contraseña

Si tiene una cuenta con Heathrow Express, ingrese su dirección de correo electrónico y le enviaremos un enlace para restablecer su contraseña.

<ul><li>Omitir completar los datos de contacto y pago</li><li>Disfruta de opciones adicionales como el historial de compras y la acumulación de puntos</li></ul>

Inicia sesión con tu correo electrónico

Ahora puede comenzar a usar su aplicación Heathrow Express como usuario registrado.

¡Gracias! Tu correo electrónico se ha verificado correctamente.

Crea tu cuenta

Como usuario registrado, tendrá la posibilidad de realizar compras rápidas, ver su historial de pedidos, acumular puntos y más.

Por favor, confirme que @@email@@ le pertenece al proporcionar el código de 6 dígitos que le enviamos a su bandeja de entrada.

Seleccione la clase y la opción de cuaderno

Seleccione la clase y la opción de boleto

Elige tu entrada

También puede ver su boleto en el <a href="/my-account/my-tickets/active">Mis entradas</a> sección.

¡Gracias por elegir Heathrow Express!

¡Tus recompensas te están esperando! Inicie sesión ahora para ver cuántos puntos ha acumulado y explore los beneficios que puede disfrutar hoy.

Acumula puntos cuando gastes. Disfrute de los beneficios de Heathrow Rewards.

Heathrow Rewards

¿Alguna pregunta sobre: reembolsos de billetes, horarios y rutas de trenes, etc.?

Aquí para ayudar

Gestione fácilmente su viaje y acceda a sus billetes incluso cuando no esté conectado utilizando la aplicación Heathrow Express.

Obtener la aplicación móvil Heathrow Express

Confirmación

Iniciar sesión o registrarse<ul><li>Pagar más rápido: omita completar la información de contacto y los detalles de pago</li><li>Realice un seguimiento de su historial de compras y de la acumulación de puntos Heathrow Rewards</li></ul>

¡Únase a nosotros en un paso rápido!

¿Quitar la tarjeta?

Pagar con tarjeta de crédito/débito

Por favor, pague con otra tarjeta o elija un método de pago diferente

Parece que tu tarjeta está caducada

¿Estás seguro de que quieres eliminar tu tarjeta? No podrá seleccionarlo durante la compra.

Seleccione su tarjeta de crédito/débito

Información de contacto

Proporcione su número de tarjeta Heathrow Rewards para acumular puntos en su compra.

Ingrese el número de Heathrow Rewards

Proporcione su número de tarjeta British Airways Executive Club y un apellido para acumular puntos en su compra.

Facilita tu número de tarjeta Iberia Plus y un apellido para acumular puntos en tu compra.

Tarjeta de fidelización

Pagar con PayPal

Selecciona el método de pago

Si tiene un código de promoción, ingréselo a continuación.

Añadir código promocional

Detalles y pago

La venta de entradas en línea no estará disponible. Añadiendo los viajes en metro de Londres, sólo podrás descargar un billete en la máquina expendedora de billetes de la estación de metro. Esta opción solo debe usarse cuando todos los niños sean menores de 11 años, de lo contrario, compre boletos para niños de 11 a 15 años en TfL / estación de metro.

Agregue un viaje en metro de Londres para su fecha de viaje de ida, eligiendo las zonas para las que necesita un boleto a continuación. El billete te da derecho a un solo viaje en metro. Tenga en cuenta que los boletos digitales no estarán disponibles y deberá recoger sus boletos en una máquina expendedora de boletos en una estación antes de viajar.<img src="/images/default-source/default-album/london-underground-map.jpg?sfvrsn=2e686688_1">

Añade un viaje en metro de Londres

Incluye Aeropuerto de vía rápida Valor de seguridad 12,50 £ por cabeza.

Ascenso a clase Business First

<ul><li>Viaje dentro de los 5 días</li><li>Devolución cualquier día dentro de los 30 días</li><li>Modificable</li><li>Reembolsable</li></ul>

<ul><li>Reserve ahora y ahorre</li><li>Viaja en un día fijo</li><li>No enmendable</li><li>No reembolsableBillete sencillo con descuento por adelantado de 10 GBP basado en un billete comprado para viajar en todas las fechas con 45 días o más de antelación. </li></ul>

<ul><li>Viaja en un día fijo</li><li>Modificable</li><li>Reembolsable</li></ul>

Fare Details Dialog DictionaryFare details

Detalles de la tarifa

¿Estás seguro de que quieres irte? Los precios o la disponibilidad de las entradas pueden cambiar la próxima vez.

¿Dejaste tu reserva?

Código promocional aplicado:

El código promocional no se puede combinar con Railcards. Compara las siguientes opciones y selecciona la mejor oferta para tu viaje:

Tarjetas de ferrocarril aplicadas:

¿Aplicar código promocional?

Tienes @@railcard@@ asignado a su perfil. ¿Te gustaría aplicar la tarjeta de tren a tu reserva actual?

¿Aplicar tu Railcard?

Obtenga un boleto de regreso:<ul><li>Totalmente modificable y reembolsable</li><li>Devolución cualquier día dentro de los 30 días</li><li>Ahorra dinero con más de 2 Singles</li></ul>

¿Planea regresar dentro de los 30 días?

El viaje en metro de Londres no se puede combinar con Railcards. Si desea agregar el viaje del metro de Londres, se cancelará el descuento de la tarjeta de tren.¿Todavía quieres agregar el viaje en metro de Londres?

¿Solicitar un viaje en metro de Londres?

Ver entradas

Name

Buscar Heathrow Express

¿No has encontrado una respuesta que te satisfaga?

La eliminación de su cuenta es permanente y no se puede deshacer. Todos los datos asociados con su cuenta se perderán permanentemente.

¿Eliminar cuenta?

La eliminación de su cuenta es permanente y no se puede deshacer.<ul><li>Entonces ya no podrás acceder a tus entradas a través de la sección &quot;Mis entradas&quot;. Solo se podrá acceder a ellos por correo electrónico, que le enviaremos después de comprar su boleto.</li><li>La información almacenada de su tarjeta de crédito/débito, el tipo de Railcard, Heathrow Rewards y los datos personales se eliminarán de la aplicación.</li><li>No podemos recuperar ni acceder a su cuenta.</li></ul>

Eliminación de cuenta

Ha proporcionado su número de teléfono y correo electrónico en Datos personales, por lo que solo recibirá enlaces de tickets e información de interrupción a través de SMS y correo electrónico.

Communication Preferences Section Dictionary

Comunicación por correo electrónico

Número de Heathrow Rewards

Puedes gestionar tus tarjetas de pago aquí. Elimina una tarjeta o establece una como predeterminada para futuras compras. También puede guardar una nueva tarjeta al comprar un boleto.

Si tienes una tarjeta de tren, puedes guardarla aquí para que se seleccione por defecto al comprar billetes.

¿Estás seguro de que quieres eliminar tu tarjeta? No se agregará de forma predeterminada durante la compra.

¿Eliminar Railcard?

Railcard

Cambiar sus preferencias actualizará inmediatamente el idioma y la moneda utilizados en el sitio web y permanecerá guardado para el futuro. Tus entradas compradas en el pasado seguirán mostrándose en la moneda en la que se compraron originalmente.

Idioma y moneda

¡Vaya! La plataforma a la que has llegado no existe.

Mostrando @@startIndex@@-@@endIndex@@ de @@totalItems@@ resultados

Mostrando resultados @@startIndex@@–@@endIndex@@ de @@totalItems@@

Uno o más del boleto Carnet se utilizaron para viajar y no se pueden reembolsar.

<div>No pudimos encontrar su boleto de acuerdo con el número de boleto, el número de referencia de compra y la dirección de correo electrónico proporcionada. Verifique y modifique sus datos o comuníquese con el equipo de servicio al cliente para obtener más ayuda.</div>

El boleto que ha seleccionado será elegible para un reembolso pronto.

<div>Este es un Billete sencillo con descuento por adelantado y no es elegible para un reembolso. Véase la sección 3 de la <a href="/conditions-of-carriage">Condiciones de transporte</a>.</div>

El boleto que ha seleccionado no es elegible para un reembolso.

No pudimos encontrar su boleto.

<div>El boleto venció hace más de 28 días y no es elegible para un reembolso. Véase la sección 3 de la <a href="/conditions-of-carriage">Condiciones de transporte</a></div>

Este boleto será elegible para reembolso 2 días a partir de la fecha del viaje.

<div>Este es un boleto que se ha utilizado parcialmente y, por lo tanto, no es elegible para un reembolso utilizando nuestro proceso de reembolso de autoservicio. Si necesita ayuda o apoyo, por favor <a href="/contact-us">contáctenos</a>.</div>

La entrada que has seleccionado ya ha sido reembolsada

Ya se ha iniciado un proceso de reembolso de este billete. Este billete no se puede utilizar para viajar. Espere cinco días hábiles para que se procese el reembolso.

El boleto se usó para viajar y no se puede reembolsar.

Compre un cuaderno de 6 o 12 boletos de ida válidos en cualquier dirección por un precio con descuento.

Fecha del viaje inicial

Edita tu viaje

Viaje de ida, viajando en la fecha de viaje y la dirección de viaje seleccionadas.

Fecha del viaje

Viaje dentro de los 5 días posteriores a la fecha seleccionada y regrese cualquier día dentro de 1 mes.

Fecha del viaje de ida

Seleccione la opción de regreso abierta para tener flexibilidad en las fechas de viaje. Viaje dentro de los 5 días posteriores a la fecha seleccionada y regrese cualquier día dentro de 1 mes.

Viaje de vuelta

Viaje de ida y vuelta en las fechas de viaje seleccionadas y en la dirección del viaje.

Llega

Sale

Heathrow Airport Terminal 5

London Paddington

Heathrow Airport Terminal 2 & 3

Cómo llegar a la estación de Paddington

6 galerías y museos imprescindibles para visitar en Londres

Nuestra guía de planificación de viajes a Londres

De Swindon a Heathrow

Rendimiento de la calidad del servicio

Actualizaciones de la acción industrial

Tours y atracciones

Explora Londres a través de Jack el Destripador

De Bath a Heathrow

currency

language

¡10% de descuento en tu primera compra a través de la aplicación!

¿Quieres conocer las últimas ofertas, noticias y actualizaciones de Heathrow Express?

Sube a bordo

Actualizaciones de servicio en vivo

Actualmente no hay ninguna acción industrial prevista que afecte a los servicios de Heathrow Express. Si se anuncia dicha acción, proporcionaremos todos los detalles en esta página.&nbsp;

Industrial Action Updates - Text Block 1 L&R - H1

<h2>Información de reembolso</h2>

Si ha reservado con nosotros y su tren ha sido cancelado o reprogramado, tendrá derecho a un reembolso sin cargo si decide no viajar, o puede reorganizar su viaje sin cargo. &nbsp;

Industrial Action Updates - Text Block 2 L&R - Refund Information

Selecciona tu fecha de viaje

flight_takeoff

train

Comienza tu viaje

La reserva en grupo requiere al menos 10 pasajeros. Para menos, usa la reserva regular.

Para reservas en grupo puedes reservar para hasta 50 personas. Si necesitas reservar para un grupo más grande, utiliza nuestro formulario de contacto.

Los niños menores de 15 años entran gratis, pero aún requieren un boleto.

¿Necesitas comprar más de 9 entradas? Consulta nuestro Centro de ayuda para obtener orientación.

Pasajero

<a href="/ticket-fares/advance-discounted-tickets">Las entradas desde £10 si reservas con 30 días o más de antelación</a>

Actualizaciones de servicio en vivo

Acción industrial

Información de reembolso