<p>Para confirmar el cambio de contraseña, ingrese el código de 6 dígitos enviado a la dirección de correo electrónico <strong>@@email@@</strong></p>

Por favor, introduzca su nueva contraseña:

Restablecer contraseña

Si tienes una cuenta en Heathrow Express, introduce tu dirección de correo electrónico y te enviaremos un enlace para restablecer tu contraseña.

<ul><li>Omitir la rellenación de los datos de contacto y de pago</li><li>Disfruta de opciones adicionales como el historial de compras y la acumulación de puntos</li></ul>

Inicia sesión con tu correo electrónico

<div>Ahora puede comenzar a usar su aplicación Heathrow Express como usuario registrado.</div>

¡Gracias!<br>Su correo electrónico se ha verificado correctamente.

Crea tu cuenta

Como usuario registrado, tendrá la posibilidad de realizar compras rápidas, ver su historial de pedidos, acumular puntos y más.

<p>Por favor, confirme que <strong>@@email@@</strong> le pertenece al proporcionar el código de 6 dígitos que le enviamos a su bandeja de entrada.</p>

Seleccione la opción de clase y cuaderno

Seleccione la opción de clase y boleto

Elige tu entrada

<p>También puedes ver tu boleto en la sección <a href="/my-account/my-tickets/active"><strong>Mis Entradas</strong></a> sección.</p>

¡Gracias por elegir Heathrow Express!

<p>¡Tus recompensas te están esperando! Inicie sesión ahora para ver cuántos puntos ha acumulado y explore los beneficios que puede disfrutar hoy.</p>

<p>Acumula puntos cuando gastes. Disfrute de los beneficios de Heathrow Rewards.</p>

Heathrow Rewards

<p>¿Alguna pregunta sobre: reembolsos de billetes, horarios y rutas de trenes, etc.?</p>

Estamos aquí para ayudar

<p>Gestione fácilmente su viaje y acceda a sus billetes incluso cuando no esté conectado utilizando la aplicación Heathrow Express.</p>

Obtener la aplicación móvil Heathrow Express

Confirmación

¡Únete a nosotros en un solo paso!

¿Quitar la tarjeta?

Pagar con tarjeta de crédito/débito

Pague con otra tarjeta o elija un método de pago diferente

Parece que tu tarjeta ha caducado

<p>¿Estás seguro de que quieres eliminar tu tarjeta? No podrás seleccionarlo durante la compra.</p>

Selecciona tu Tarjeta de Crédito/Débito

Información de contacto

Proporcione su número de tarjeta Heathrow Rewards para acumular puntos en su compra.

Introduzca el número de Heathrow Rewards

Proporcione su número de tarjeta Executive Club de British Airways y un apellido para acumular puntos en su compra.

Proporciona tu número de tarjeta Iberia Plus y un apellido para acumular puntos en tu compra.

Tarjeta de Fidelización

Pagar con PayPal

Selecciona el método de pago

Si tiene un código de promoción, ingréselo a continuación.

Añadir código promocional

Detalles & Pago

<p><strong>La venta de entradas en línea no estará disponible.</strong> Si añades el viaje en el metro de Londres, solo podrás descargar un billete de la máquina expendedora de billetes de la estación de metro.<br><br>Esta opción solo se debe utilizar cuando todos los niños son menores de 11 años, de lo contrario, compre boletos para niños de 11 a 15 años en la estación de metro TfL.</p>

<p><strong>La venta de entradas en línea no estará disponible.</strong> Si añades el viaje en el metro de Londres, solo podrás descargar un billete de la máquina expendedora de billetes de la estación de metro.</p>

Añadir Viaje en el metro de Londres

Incluye <strong>Aeropuerto de vía rápida</strong> Valor de la seguridad <strong>12,50 £ </strong>por cabeza.

Ascenso a Clase Business First

<ul><li>Viaje en 5 días</li><li>Devolución cualquier día dentro de los 30 días</li><li>Modificable</li><li>Reembolsable</li></ul>

<ul><li>Reserve ahora y ahorre</li><li>Viajar en un día fijo</li><li>No modificable</li><li><p>No reembolsable</p><p><em>£ 10 por adelantado con descuento boleto sencillo basado en un boleto comprado para viajar en todas las fechas con 45 días o más de anticipación.</em><br></p></li></ul>

<ul><li>Viajar en un día fijo</li><li>Modificable</li><li>Reembolsable</li></ul>

Fare Details Dialog DictionaryFare details

Detalles de la tarifa

Código promocional aplicado:

<p>El código promocional no se puede combinar con Railcards. Compare las siguientes opciones y seleccione la mejor oferta para su viaje:</p>

Tarjetas de ferrocarril aplicadas:

¿Aplicar código promocional?

<p>Usted tiene <strong>@@railcard@@</strong> asignado a su perfil. ¿Le gustaría aplicar la tarjeta de tren a su reserva actual?</p>

¿Aplicar tu Railcard?

<p><strong>Obtener un boleto de ida y vuelta:</strong></p><ul><li>Totalmente modificable y reembolsable</li><li>Devolución cualquier día dentro de los 30 días</li><li>Ahorre dinero en 2 solteros</li></ul>

¿Planea regresar dentro de 30 días?

<p>El viaje en metro de Londres no se puede combinar con las tarjetas de tren. <strong>Si quieres añadir el viaje en el metro de Londres, se cancelará el descuento de la tarjeta de tren.</strong></p><p>¿Todavía quieres añadir el viaje al metro de Londres?</p>

¿Aplicar el viaje en el metro de Londres?

Name

Buscar Heathrow Express

¿No has encontrado una respuesta que te satisfaga?

La eliminación de su cuenta es permanente y no se puede deshacer. Todos los datos asociados a su cuenta se perderán de forma permanente.

¿Eliminar cuenta?

<p><strong>La eliminación de su cuenta es permanente y no se puede deshacer.</strong></p><ul><li>En ese caso, ya no podrá acceder a sus entradas a través de la sección &quot;Mis entradas&quot;. Solo serán accesibles a través de correo electrónico, que le enviaremos después de que compre su boleto.</li><li>La información almacenada de su tarjeta de crédito/débito, el tipo de Railcard, las recompensas de Heathrow y los datos personales se eliminarán de la aplicación.</li><li>No podemos recuperar ni acceder a su cuenta.</li></ul>

Eliminación de la cuenta

<p>Ha proporcionado su número de teléfono y correo electrónico en Datos personales, por lo que solo recibirá enlaces de tickets e información sobre interrupciones a través de SMS y correo electrónico.</p>

Communication Preferences Section Dictionary

Comunicación por correo electrónico

Número de Heathrow Rewards

<p>Puedes gestionar tus tarjetas de pago aquí. Retira una tarjeta o configura una como predeterminada para futuras compras. También puedes guardar una nueva tarjeta al comprar un billete.</p>

<div>Si tienes una tarjeta de tren, puedes guardarla aquí para que se seleccione de forma predeterminada al comprar billetes.</div>

<p>¿Estás seguro de que quieres eliminar tu tarjeta? No se agregará de forma predeterminada durante la compra.</p>

¿Eliminar Railcard?

Railcard

<p>Al cambiar sus preferencias, se actualizará inmediatamente el idioma y la moneda utilizados en el sitio web y permanecerán guardados para el futuro. Los billetes comprados en el pasado se seguirán mostrando en la moneda en la que se compraron originalmente.</p>

Idioma y moneda

<p>¡Vaya!<br>La plataforma a la que has llegado no existe.</p>

Mostrando @@startIndex@@–@@endIndex@@ de @@totalItems@@ resultados

Mostrando resultados @@startIndex@@–@@endIndex@@ de @@totalItems@@

<div>Uno o más de los boletos del Carnet se utilizaron para viajar y no pueden ser reembolsados.</div>

<div><p>No hemos podido encontrar su billete según el número de billete, el número de referencia de la compra y la dirección de correo electrónico proporcionados. <br><br>Compruebe y modifique sus datos o póngase en contacto con el equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.</p></div>

El boleto que ha seleccionado será elegible para un reembolso pronto.

<div>Se trata de un <strong>Entrada anticipada</strong> boleto y no es elegible para un reembolso. Véase la sección 3 de la <a href="/conditions-of-carriage">Condiciones de transporte</a>.</div>

El boleto que ha seleccionado no es elegible para un reembolso.

No hemos podido encontrar su billete.

<div>El boleto caducó hace más de 28 días y no es elegible para un reembolso. Véase la sección 3 de la <a href="/conditions-of-carriage">Condiciones de transporte</a></div>

Este billete será elegible para reembolso dentro de los 2 días posteriores a la fecha de viaje.

<div>Este es un boleto que se ha utilizado parcialmente y, por lo tanto, no es elegible para un reembolso utilizando nuestro proceso de reembolso de autoservicio. Si necesita ayuda o soporte, por favor <a href="/contact-us">contáctenos</a>.</div>

El billete que has seleccionado ya ha sido reembolsado

<div>Ya se ha iniciado el proceso de reembolso de esta entrada. Este billete no se puede utilizar para viajar. Espere cinco días hábiles para que se procese el reembolso.</div>

<div>El billete se utilizó para viajar y no puede ser reembolsado.</div>

Compre un carnet de 6 o 12 billetes de ida válidos en cualquier dirección a un precio con descuento.

Fecha inicial del viaje

Edita tu viaje

Viaje de ida, viajando en la fecha y dirección de viaje seleccionadas.

Fecha de viaje

Viaje dentro de los 5 días de la fecha seleccionada y regrese cualquier día dentro de 1 mes.

Fecha del viaje de ida

Seleccione Devolución abierta para flexibilidad en las fechas de viaje. Viaje dentro de los 5 días de la fecha seleccionada y regrese cualquier día dentro de 1 mes.

Viaje de ida y vuelta

Viaje de ida y vuelta en las fechas y dirección de viaje seleccionadas.

Llegada

Salida

Heathrow Airport Terminal 5

London Paddington

Heathrow Airport Terminal 2 & 3

Vía

Cómo llegar a la estación de Paddington

Rendimiento de la calidad del servicio

Actualizaciones de la acción industrial

Tours y Atracciones

Reservas en línea

Información de la estación de tren de Heathrow

Heathrow Airport

Entradas anticipadas con descuento

currency

language

¡10% de descuento en tu primera compra a través de la aplicación!

Disfruta de la seguridad aeroportuaria Fast Track gratuita al comprar un billete Business First

¿Quieres escuchar las últimas ofertas, noticias y actualizaciones de Heathrow Express?

Súbete a bordo

Standard Class

Deje su equipaje en los amplios portaequipajes cerca de las puertas y relájese para su viaje en uno de nuestros cómodos y espaciosos asientos.

Onboard Experience Standard Class - Text Block 1 L&R - Room to relax

Business First Class

Los titulares de billetes de Business First Class pueden utilizar el servicio de seguridad Fast Track del aeropuerto de Heathrow. La entrada es válida únicamente para los titulares de billetes de Business First de Heathrow Express y no para los pasajeros de clase estándar. Desafortunadamente, los invitados acompañados no están permitidos y cada pasajero debe tener su propio boleto. Si viaja con niños, su billete Business First debe indicar claramente el número de niños con los que viaja. El servicio de seguridad Business First Fast Track es solo para pasajeros que salen de Heathrow y excluye todos los servicios de llegadas. Los billetes válidos de Heathrow Express deben presentarse junto con su tarjeta de embarque de la aerolínea el día del viaje a un colega de seguridad. Los billetes de Heathrow Express se validarán antes de que se permita la entrada al carril de seguridad.

Table Amenities - Fast Track Airport Security - Details

Table Amenities - Airport fast track security

Table Amenities - Fast Track Airport Security - RowHeader

Seguridad aeroportuaria de acceso rápido

Todos nuestros trenes tienen un montón de espacio de almacenamiento de equipaje, así que si tienes muchas maletas y bolsos, nosotros te tenemos cubierto.&nbsp;La consigna de equipaje no tiene ningún coste adicional en el Heathrow Express, por lo que es la opción de transporte perfecta para las personas que viajan con mucho equipaje.

Table Amenities - Lots of luggage space - Details

Table Amenities - Lots of luggage space - RowHeader

Mucho espacio para equipaje

¿Hacer un buen uso del corto viaje de 15 minutos viendo vídeos en YouTube o TikTok? Ahorra tus datos móviles y haz uso de nuestro WiFi súper rápido gratuito. O tal vez esté descargando su tarjeta de embarque o consultando el clima en su destino antes de volar. Iniciar sesión en nuestro WiFi es rápido y fácil una vez que esté en el tren, simplemente siga las instrucciones que se encuentran en las pegatinas en el respaldo de cada asiento.

Table Amenities - Complimentary WiFi - Details

Table Amenities - Complimentary Wi-Fi - RowHeader

Wi-Fi de cortesía

Nuestros cómodos asientos acolchados ofrecen un buen espacio para las piernas, los reposabrazos y los reposacabezas. También hay portavasos al alcance de la mano.

Table Amenities - Comfortable seats - Details

Table Amenities - Comfortable seats - RowHeader

Asientos cómodos

Hay tomas de corriente colocadas en ciertos bancos de asientos para que pueda cargar sus dispositivos eléctricos.

Table Amenities - At seat power sockets - Details

Table Amenities - At seat power sockets - RowHeader

En las tomas de corriente del asiento

Garantice una toma de corriente para que pueda enchufar sus dispositivos eléctricos: con Business First Class hay una toma de corriente colocada en cada asiento.

Table Amenities - Power sockets at every seat - Details

Table Amenities - Power sockets at every seat

Table Amenities - Power sockets at every seat - RowHeader

Tomas de corriente en cada asiento

Nuestros asientos son cómodos de serie, pero si desea un poco de espacio adicional para estirar los pies, los asientos de Buisness First Class ofrecen precisamente eso.

Table Amenities - Larger seats and additional leg room - Details

Table Amenities - Larger seats and additional leg room - RowHeader

Asientos más grandes y espacio adicional para las piernas

Además de los asientos más grandes, los vagones de la primera clase Business son más espaciosos y privados.

Table Amenities - More spacious and private environment - Details

Table Amenities - Spacious & private environment

Table Amenities - More spacious and private environment - RowHeader

Ambiente más espacioso y privado

Todos nuestros trenes tienen muchos baños grandes y aptos para discapacitados, así que ya sea que la naturaleza llame, o necesite cambiar a su bebé, o cambiarse usted mismo, ¡lo tenemos resuelto!

Table Amenities - Toilets and baby changing

Aseos

¿Necesita una mesa en su asiento para poder usar su computadora portátil o dispositivo? Lo tenemos cubierto. Cada vagón tiene una zona de asientos con una mesa para que pueda trabajar con comodidad.

Table Amenities - At seat tables - Details

Table Amenities - At table seats - RowHeader

En los asientos de la mesa

Áreas dedicadas para sillas de ruedas, identificadas por una pegatina en las puertas de entrada del vagón correspondiente.

Table Amenities - wheelchair accessible - RowHeader

Accesible en silla de ruedas

Beneficios de la clase

<h2><strong>Fácil acceso para todos</strong></h2>

No hay escalón en un tren Heathrow Express. El acceso a la plataforma nivelada significa que no hay problemas con el equipaje y que es fácil embarcar para sillas de ruedas (también hay áreas dedicadas para sillas de ruedas en todo el tren).

Onboard Experience Standard Class - Text Block 2 L&R - Easy access for everyone

<h2><strong>WiFi en nuestros trenes</strong></h2>

<p>El WiFi 4G gratuito está disponible en todos nuestros trenes para mantenerte conectado en tu viaje entre el centro de Londres y Heathrow.</p><br><p>Estamos orgullosos de ofrecer "WiFi amigable" certificado que asegura a los padres y tutores que nuestra red WiFi gratuita filtrará el contenido inapropiado y será segura para que la usen los niños. Esta certificación ha sido llevada a cabo por Friendly WiFi, el estándar iniciado por el gobierno que garantiza que el WiFi público cumpla con los estándares mínimos de filtrado, particularmente en áreas donde hay niños presentes. <br>Clic <a href="https://www.friendlywifi.com/">aquí</a> para obtener más información.</p>

Onboard Experience Standard Class - Text Block 3 L&R - WiFi on our trains

<h2><strong>¿Necesita ayuda?</strong></h2>

Nuestro personal a bordo estará disponible durante todo el viaje para ayudarle con cualquier consulta o solicitud.

Onboard Experience Standard Class - Text Block 4 L&R - Need Help?

Selecciona tu fecha de viaje

flight_takeoff

train

Comienza tu viaje

Pasajero

Lanzamiento en el verano de 2025, <a href="/news-blog/news/premier-plus">Premier+</a> reemplazará a la Clase Ejecutiva de Primera Clase

Standard Class

Espacio para relajarse

Beneficios de la clase

Fácil acceso para todos

WiFi en nuestros trenes

¿Necesita ayuda?