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Mises à jour du service en direct

Consultez les mises à jour du service et planifiez votre voyage en toute simplicité

Pour vous assurer que votre voyage vers et depuis l’aéroport est aussi fluide que possible, vous pouvez vérifier ci-dessous toutes les perturbations en direct qui pourraient survenir sur les voies, pour aujourd’hui et pour les 6 prochains mois. Les perturbations sont mises à jour en temps réel.

Sélectionnez les détails de votre voyage

Comment vérifier si le Heathrow Express circule aujourd’hui ?

Vous pouvez vérifier si le Heathrow Express fonctionne aujourd’hui et s’il y a des interruptions de service, grâce à notre outil de service en direct.



Il vous suffit de sélectionner votre sens de déplacement. Faites-nous savoir si vous vous rendez à l’aéroport depuis Londres Paddington ou si vous vous rendez à Londres depuis Heathrow - vous pouvez même choisir les deux directions. Il vous suffit ensuite de sélectionner la date de votre voyage – vous pouvez choisir jusqu’à six mois à l’avance – et nous vous dirons si nos trains circulent et s’il y a des perturbations.

Vérifiez si votre train est en marche avant de réserver

Avant de réserver votre train, utilisez notre outil de vérification de voyage pour rechercher les mises à jour de statut Heathrow Express et toute perturbation potentielle de votre voyage.




Il est idéal pour les voyages de dernière minute si vous voulez vous assurer que votre voyage Heathrow Express se déroulera sans encombre avant d’acheter votre billet. De plus, avec la possibilité de rechercher jusqu’à six mois, il est utile de vérifier à l’avance lorsque vous achetez un billet à réduction avancée.




Nous vous informerons s’il y a des perturbations le jour de votre voyage, qu’il s’agisse de grèves prévues ou de réparations prévues de la voie, ou de perturbations de dernière minute, y compris des problèmes avec la voie ou des problèmes de signalisation.

Que faire si votre train Heathrow Express est annulé ?

Si votre train Heathrow Express est annulé le jour même et que vous êtes déjà en voyage, vous pouvez :


  • Prenez un train plus tard : Vous pouvez peut-être attendre le prochain train Heathrow Express en service si vous avez le temps avant de devoir vous rendre à l’aéroport ou retourner dans le centre de Londres. Nos trains Heathrow Express circulent toutes les 15 minutes.
  • Trouvez un moyen de transport alternatif : si vous voyagez de Paddington à Heathrow, ou dans l'autre sens, votre option la plus rapide est de prendre la ligne Piccadilly dans le métro londonien.

Grèves du National Rail et du métro de Londres

Les grèves du National Rail peuvent perturber le Heathrow Express. Comme nous partageons les voies et les infrastructures avec les réseaux ferroviaires nationaux, les grèves peuvent entraîner la suspension des services, la moindre fréquence des trains ou un horaire réduit. Les trains en circulation peuvent être plus fréquentés en conséquence.


Quand le métro de Londres est en grève, nos trains peuvent être plus occupés. Cela peut aussi rendre votre trajet vers ou depuis London Paddington plus difficile.


Si vous voyagez avec nous un jour de grève, consultez toujours le suivi en direct sur cette page pour comprendre comment cela peut affecter votre voyage.

Travaux d’ingénierie prévus

Network Rail réalise parfois des travaux d’ingénierie planifiés qui peuvent affecter nos trains. Cela se produit généralement le week-end ou pendant les jours fériés.


Tous les travaux d’ingénierie à venir connus seront affichés sur notre outil de mise à jour de service en direct. Vérifiez toujours avant de planifier votre voyage.

Je dois rembourser mon billet : comment puis-je faire ?

Nous disposons d’un système de remboursement de billets en libre-service pour les billets achetés via notre application ou notre site web. Cela fonctionne ainsi :

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