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We’re giving one lucky winner the chance to see the RSC’s Matilda The Musical in London’s West End

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No1 Lounge

Terminal 2

Terminal 3

Plaza Premium Lounge

Terminal 4

Terminal 5

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La billetterie en ligne ne sera pas disponible. En ajoutant le métro de Londres, vous ne pourrez télécharger un billet qu’à partir du distributeur de billets à la station de métro. Cette option ne doit être utilisée que lorsque tous les enfants ont moins de 11 ans, sinon veuillez acheter des billets pour les enfants âgés de 11 à 15 ans à la station de métro TfL.

Ajoutez un trajet du métro de Londres pour votre date de sortie, en choisissant ci-dessous les zones pour lesquelles vous avez besoin d’un billet. Le billet vous donne droit à un seul voyage souterrain. Veuillez noter que les billets numériques ne seront pas disponibles et que vous devrez récupérer votre(s) billet(s) à un distributeur automatique à une gare avant de voyager.<img alt="London Underground Map" src="/images/london-underground-mapx1600.avif?sfvrsn=2e686688_1" srcset="/images/london-underground-mapx400.avif?sfvrsn=2e686688_1 400w,/images/london-underground-mapx800.avif?sfvrsn=2e686688_1 800w,/images/london-underground-mapx1200.avif?sfvrsn=2e686688_1 1200w,/images/london-underground-mapx1600.avif?sfvrsn=2e686688_1 1600w">

Ajouter un trajet dans le métro de Londres

Comprend Accès rapide à l’aéroport Valeur de la sécurité 12,50 £ par personne.

Surclassement en classe affaires First Class

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Réduction disponible <ul><li>1/3 de réduction sur les billets Standard Class et PREMIER+ à tarif complet. </li></ul>Éligibilité et conditions <ul><li>Les deux adultes nommés doivent voyager ensemble pour que la réduction puisse s’appliquer.</li><li>La carte de train doit être présentée lors des déplacements.</li></ul>Contraintes de temps <ul><li>Valable après 09h30 du lundi au vendredi.</li><li>Valable toute la journée le week-end et les jours fériés.</li></ul>Plus d’informations : <a href="https://www.twotogether-railcard.co.uk/">www.twotogether-railcard.co.uk</a>

Two Together Railcard

Disabled Child Railcard

Réduction disponible <ul><li>1/3 de réduction sur le tarif complet Standard Class et PREMIER+ pour le titulaire de la carte.</li><li>1/3 de réduction pour un adulte accompagnant.</li><li>Les enfants de 5 à 15 ans voyagent gratuitement à bord du Heathrow Express. </li></ul>Éligibilité et conditions <ul><li>Valable pour les passagers handicapés éligibles.</li><li>Peut être utilisé pour acheter des billets à prix réduit à bord si nécessaire.</li><li>La carte de train doit être présentée lors des déplacements.</li></ul>Plus d’informations : <a href="https://www.disabledpersons-railcard.co.uk/">www.disabledpersons-railcard.co.uk</a>

Disabled Persons Railcard

Réduction disponible <ul><li>Adultes : 1/3 de réduction sur la classe Standard à tarif complet</li><li>Enfants (5–15 ans) : Voyagez gratuitement avec le Heathrow Express* </li></ul>Éligibilité et conditions <ul><li>Au moins un titulaire de carte nommé doit voyager avec au moins un enfant pour bénéficier de la réduction adulte.</li><li>Taille maximale du groupe : un ou deux titulaires de carte nommés, jusqu’à deux adultes supplémentaires, et jusqu’à quatre enfants.</li><li>La carte de train doit être présentée lors des déplacements.</li></ul>Plus d’informations : <a href="https://www.familyandfriends-railcard.co.uk/">www.familyandfriends-railcard.co.uk</a>

Family & Friends Railcard

Réduction disponible <ul><li>Adultes : 75 % de réduction sur la classe Standard à tarif complet</li><li>Enfants (5–15 ans) : Voyagez gratuitement avec le Heathrow Express </li></ul>Éligibilité et conditions <ul><li>Pour une utilisation uniquement par ceux qui possèdent une carte Partners de l’aéroport d’Heathrow valide. </li><li>La réduction sera appliquée uniquement à un passager adulte.</li><li>La carte Partners de l’aéroport d’Heathrow doit être présentée lors du voyage.</li></ul>

Heathrow Airport Partners Discount

Réduction disponible <ul><li>1/3 de réduction sur la classe Standard et PREMIER+. </li></ul>Éligibilité et conditions <ul><li>Disponible pour les membres en service des forces armées britanniques et les personnes à charge éligibles.</li><li>La carte de train doit être présentée lors des déplacements.</li></ul>Plus d’informations : <a href="https://www.hmforces-railcard.co.uk/">www.hmforces-railcard.co.uk</a>

HM Forces Railcard

Réduction disponible <ul><li>25 % de réduction sur la Standard Class et PREMIER+ à tarif complet. </li></ul>Éligibilité et conditions <ul><li>Une carte ISIC valide doit être présentée lors du voyage.</li><li>Cela s’applique uniquement aux billets plein tarif.</li></ul>Plus d’informations : <a href="https://www.isic.org/">www.isic.org</a>

ISIC (International Student Identity Card)

Réduction disponible <ul><li>1/3 de réduction sur le tarif complet de la classe standard.</li></ul>Contraintes de temps <ul><li>Valable après 22h00 du lundi au vendredi.</li><li>Valable toute la journée le week-end et les jours fériés.</li></ul>Éligibilité et conditions <ul><li>La carte de train doit être présentée lors des déplacements.</li><li>Les règles de tarif minimum ne s’appliquent pas sur le Heathrow Express.</li></ul>Plus d’informations : <a href="https://www.railcard.co.uk/network">www.railcard.co.uk/network</a>

Network Railcard

Réduction disponible <ul><li>1/3 de réduction sur le tarif complet de la classe standard.</li></ul>Contraintes de temps <ul><li>Valable après 22h00 du lundi au vendredi.</li><li>Valable toute la journée le week-end et les jours fériés.</li></ul>Éligibilité et conditions <ul><li>Disponible pour les détenteurs d’abonnements annuels dans la zone de la Gold Card.</li><li>La carte de train doit être présentée lors des déplacements.</li></ul>Plus d’informations : <a href="https://www.nationalrail.co.uk/tickets-railcards-and-offers/railcards/annual-gold-card">www.nationalrail.co.uk/tickets-railcards-and-offers/railcards/annual-gold-card</a>

Annual Gold Card

Réduction disponible <ul><li>1/3 de réduction sur la classe Standard et PREMIER+. </li></ul>Éligibilité et conditions <ul><li>Valable pour les passagers âgés de 60+ ans.</li><li>La carte de train doit être présentée lors des déplacements.</li></ul>Plus d’informations : <a href="https://www.senior-railcard.co.uk/">www.senior-railcard.co.uk</a>

Senior Railcard

Réduction disponible <ul><li>Un tiers de réduction sur la plupart des tarifs ferroviaires, y compris la classe standard Heathrow Express. </li></ul>Éligibilité et conditions <ul><li>Valide pour les passagers âgés de 26 à 30 ans.</li><li>La carte de train doit être présentée lors des déplacements.</li></ul>Plus d’informations : <a href="https://www.26-30railcard.co.uk/">www.26-30railcard.co.uk</a>

26-30 Railcard

Réduction disponible <ul><li>50 % de réduction sur la plupart des tarifs ferroviaires, y compris la classe standard Heathrow Express. </li></ul>Éligibilité et conditions <ul><li>Valable pour les passagers âgés de 16 à 17 ans.</li><li>La carte de train doit être présentée lors des déplacements.</li></ul>Plus d’informations : <a href="https://www.16-17saver.co.uk/">www.16-17saver.co.uk</a>

16-17 Saver

Réduction disponible <ul><li>1/3 de réduction sur la classe Standard et PREMIER+. </li></ul>Éligibilité et conditions <ul><li>Disponible pour les anciens combattants britanniques et le personnel en service éligible.</li><li>La carte de train doit être présentée lors des déplacements.</li></ul>Plus d’informations : <a href="https://www.veterans-railcard.co.uk/">www.veterans-railcard.co.uk</a>

Veterans Railcard

Réduction disponible <ul><li>Un tiers de réduction sur la plupart des tarifs ferroviaires, y compris la classe standard Heathrow Express. </li></ul>Éligibilité et conditions <ul><li>Valide pour les passagers âgés de 16 à 25 ans, ou pour les étudiants adultes répondant aux critères de la Railcard.</li><li>La carte de train doit être présentée lors des déplacements.</li></ul>Plus d’informations : <a href="https://www.16-25railcard.co.uk/">www.16-25railcard.co.uk</a>

16-25 Railcard

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Fin de la session

<ul><li>Réservez à l’avance et économisez - Ce billet vous permet de voyager à un prix inférieur à un billet standard de 26 £ en réservant à l’avance.</li><li>Aller simple - Ce billet vous permet de voyager dans un sens dans la direction choisie.</li><li>À n’importe quelle heure du jour choisi - Vous pouvez entreprendre un voyage à tout moment à la date choisie.</li><li>Non modifiable - Le billet ne peut pas être changé une fois acheté.</li><li>Non remboursable - Le billet ne peut pas être remboursé une fois acheté.</li><li>Cartes de train - Les cartes ferroviaires sont valides pour ce type de billet, sous réserve de leurs conditions générales respectives.</li><li>Les enfants voyagent gratuitement - Les enfants de 15 ans et moins y sont gratuits mais nécessitent toujours un billet. Cela s’applique à la fois aux classes Standard et PREMIER+.</li></ul>

Advance Discounted Single

<ul><li>Voie rapide aéroportuaire - comprend une sécurité aéroportuaire accélérée pour les départs, pour les trajets en direction de l’aéroport d’Heathrow.</li></ul>

Additional content - carnet of 12 tickets

Également inclus dans la classe PREMIER+

<ul><li>12 billets simples au prix de 9 - Une excellente option si vous suivez régulièrement le même trajet.</li><li>Valable 12 mois dans les deux sens - Vous pouvez utiliser vos billets dans l’un ou l’autre sens, à tout moment dans les 12 mois suivant la date d’achat.</li><li>Remboursable si non utilisé - le Carnet n’est remboursable que si tous les billets restent inutilisés.</li><li>Les cartes ferroviaires ne s’appliquent pas - vous ne pouvez pas combiner les billets Railcards et Carnet.</li><li>Pour un adulte seulement - un billet Carnet peut être acheté uniquement pour un adulte. Ce n’est pas applicable aux enfants.</li></ul>

Carnet of 12 tickets

<ul><li>6 billets simples au prix de 5 - Une excellente option si vous suivez régulièrement le même trajet.</li><li>Valable 12 mois dans les deux sens - Vous pouvez utiliser vos billets dans l’un ou l’autre sens, à tout moment dans les 12 mois suivant la date d’achat.</li><li>Remboursable si non utilisé - le Carnet n’est remboursable que si tous les billets restent inutilisés.</li><li>Les cartes ferroviaires ne s’appliquent pas - vous ne pouvez pas combiner les billets Railcards et Carnet.</li><li>Pour un adulte seulement - un billet Carnet peut être acheté uniquement pour un adulte. Ce n’est pas applicable aux enfants.</li></ul>

Carnet of 6 tickets

Voie rapide aéroportuaire - inclut la sécurité aéroportuaire Fast Track pour les départs.

<ul><li>Partez dans les 5 jours - Ce billet vous permet de partir dans les 5 jours suivant la date de départ choisie, pratique en cas de retard ou de changement de plan.</li><li>Retournez n’importe quel jour dans un mois - Vous pouvez revenir n’importe quel jour dans un mois, ce qui vous donne une flexibilité totale.</li><li>Dans les deux sens - Vous pouvez faire un seul trajet dans les deux sens.</li><li>À n’importe quelle heure du jour choisi - Vous pouvez entreprendre un voyage à tout moment à la date choisie.</li><li>Amendable - Si vos plans changent, vous pouvez reporter votre voyage à un autre jour.</li><li>Remboursable - Vous pouvez rembourser ce billet jusqu’à 28 jours après la date de voyage.</li><li>Cartes de train - Les cartes ferroviaires sont valides pour ce type de billet, sous réserve de leurs conditions générales respectives.</li><li>Les enfants voyagent gratuitement - Les enfants de 15 ans et moins y sont gratuits mais nécessitent toujours un billet. Cela s’applique à la fois aux classes Standard et PREMIER+.</li></ul>

Retour à tout moment

<ul><li>Voie rapide aéroportuaire - Comprend une sécurité aéroportuaire accélérée pour les départs.</li></ul>

<ul><li>Accès au salon aéroport - Inclut un accès au salon de départ lors des déplacements vers l’aéroport d’Heathrow.</li><li>Les enfants voyagent gratuitement - Les enfants de 15 ans et moins voyagent gratuitement sur la portion train du trajet. Veuillez noter que l’accès au salon pour les enfants sera facturé supplémentairement.</li></ul>

Additional content - Premier + Class Travel Package

Également inclus dans le forfait voyage PREMIER+ Class

<ul><li>Aller simple – ce billet vous permet de voyager dans un sens dans la direction de votre choix.</li><li>À n’importe quelle heure du jour choisi – Vous pouvez entreprendre un voyage à tout moment à la date que vous avez choisie.</li><li>Amendable – si vos plans changent, vous pouvez reporter votre voyage à un autre jour ou direction.</li><li>Remboursable – vous pouvez rembourser ce billet jusqu’à 28 jours après la date de voyage, tant que le billet n’a pas été utilisé.</li><li>Cartes de train – Les Railcards sont valides pour ce type de billet, sous réserve de leurs conditions générales respectives.</li><li>Les enfants voyagent gratuitement - Les enfants de 15 ans et moins voyagent gratuitement dans nos trains (un billet est toujours requis). Cela s’applique à la fois aux classes Standard et PREMIER+.</li></ul>

Single

<ul><li>Voyage aller-retour – Valable pour un trajet dans chaque direction.</li><li>Voyage fixe vers l’extérieur – Voyager sur le service réservé pour votre trajet aller à la date choisie.</li><li>Fenêtre de retour flexible – Retourner sur n’importe quel service dans le mois suivant votre trajet aller.</li><li>Amendable – Si vos forfaits changent, vous pouvez modifier votre billet à une autre date (sous réserve de disponibilité).</li><li>Remboursable – Éligible au remboursement jusqu’à 28 jours après la date de voyage, à condition que le billet reste inutilisé.</li><li>Cartes de train acceptées – Valide avec les Railcards applicables, sous réserve de leurs conditions générales.</li><li>Les enfants voyagent gratuitement - Les enfants de 15 ans et moins voyagent gratuitement dans nos trains (un billet est toujours requis). Cela s’applique à la fois aux classes Standard et PREMIER+.</li></ul>

Return

Premier + Travel Package Single Child 3-11

Premier + Travel Package Single Child 12-15

Premier + Travel Package Return Child 3-11

Premier + Travel Package Return Child 12-15

<ul><li>Retourne le jour même et sauvegarde - Ce billet vous permet de voyager dans les deux sens le même jour pour un prix inférieur à celui d’un billet aller-retour.</li><li>Dans les deux sens – Tu peux faire un seul trajet dans les deux sens.</li><li>À n’importe quelle heure du jour choisi – Vous pouvez entreprendre un voyage à tout moment à la date choisie.</li><li>Amendable – Si vos plans changent, vous pouvez reporter votre voyage à un autre jour</li><li>Remboursable – Vous pouvez rembourser ce billet jusqu’à 28 jours après la date de voyage.</li><li>Cartes de train – Les Railcards sont valides pour ce type de billet, sous réserve de leurs conditions générales respectives.</li><li>Les enfants voyagent gratuitement - Les enfants de 15 ans et moins voyagent gratuitement dans nos trains (un billet est toujours requis). Cela s’applique à la fois aux classes Standard et PREMIER+.</li></ul>

<ul><li>Voie rapide aéroportuaire - inclut la sécurité aéroportuaire Fast Track pour les départs.</li></ul>

Additional content - Anytime Same Day Return

<ul><li>Retourne le jour même et sauvegarde - ce billet vous permet de voyager dans les deux sens le même jour pour un prix inférieur à celui d’un billet aller-retour.</li><li>Dans les deux sens - Vous pouvez faire un seul trajet dans les deux sens.</li><li>À n’importe quelle heure du jour choisi - Vous pouvez entreprendre un voyage à tout moment à la date choisie.</li><li>Amendable - Si vos plans changent, vous pouvez reporter votre voyage à un autre jour.</li><li>Remboursable - Vous pouvez rembourser ce billet jusqu’à 28 jours après la date du voyage, tant que le billet n’a pas été utilisé.</li><li>Cartes de train - Les cartes ferroviaires sont valides pour ce type de billet, sous réserve de leurs conditions générales respectives.</li><li>Les enfants voyagent gratuitement - Les enfants de 15 ans et moins y sont gratuits mais nécessitent toujours un billet. Cela s’applique à la fois aux classes Standard et PREMIER+.</li></ul>

Retour à tout moment le jour même

Additional Content - Fully Flexible Single

<ul><li>Aller simple - Ce billet vous permet de voyager dans un sens dans la direction choisie.</li><li>À n’importe quelle heure du jour choisi - Vous pouvez entreprendre un voyage à tout moment à la date choisie.</li><li>Amendable - Si vos plans changent, vous pouvez modifier votre voyage à un autre jour ou direction.</li><li>Remboursable - Vous pouvez rembourser ce billet jusqu’à 28 jours après la date du voyage, tant que le billet n’a pas été utilisé.</li><li>Cartes de train - Les cartes ferroviaires sont valides pour ce type de billet, sous réserve de leurs conditions générales respectives.</li><li>Les enfants voyagent gratuitement - Les enfants de 15 ans et moins y sont gratuits mais nécessitent toujours un billet. Cela s’applique à la fois aux classes Standard et PREMIER+.</li></ul>

Fully Flexible Single

Détails complets des billets

Le trajet dans le métro de Londres ne peut pas être combiné avec les cartes de réduction. Si vous souhaitez ajouter le trajet en métro de Londres, la réduction sur la carte de train sera annulée.Voulez-vous toujours ajouter un trajet en métro de Londres ?

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Vous pouvez gérer vos cartes de paiement ici. Retirez une carte ou définissez-en une comme valeur par défaut pour vos achats futurs. Vous pouvez également enregistrer une nouvelle carte lors de l’achat d’un billet.

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Affichage de @@startIndex@@ à @@endIndex@@ de @@totalItems@@ résultats

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Un ou plusieurs billets du Carnet ont été utilisés pour un voyage et ne peuvent être remboursés.

<div>Nous n’avons pas pu trouver votre billet d’après le numéro de billet, le numéro de référence de l’achat et l’adresse e-mail fournis. Veuillez vérifier et modifier vos coordonnées ou contacter l’équipe du service clientèle pour obtenir de l’aide.</div>

Le billet que vous avez sélectionné sera bientôt éligible à un remboursement.

<div>Il s’agit d’un Billet simple à prix réduit à l’avance et n’est pas éligible à un remboursement. Voir la section 3 de la <a href="/conditions-of-carriage">Conditions de transport</a>.</div>

Le billet que vous avez sélectionné n’est pas éligible à un remboursement.

Nous n’avons pas trouvé votre billet.

<div>Le billet a expiré il y a plus de 28 jours et n’est pas éligible à un remboursement. Voir la section 3 de la <a href="/conditions-of-carriage">Conditions de transport</a></div>

Ce billet sera éligible au remboursement 2 jours après la date du voyage.

<div>Il s’agit d’un billet qui a été partiellement utilisé et qui n’est donc pas éligible à un remboursement via notre processus de remboursement en libre-service. Si vous avez besoin d’aide ou de soutien, veuillez <a href="/contact-us">Contactez-nous</a>.</div>

Le billet que vous avez sélectionné a déjà été remboursé

Le processus de remboursement de ce billet a déjà commencé. Ce billet ne peut pas être utilisé pour voyager. Veuillez prévoir cinq jours ouvrables pour que le remboursement soit traité.

Le billet a été utilisé pour le voyage et ne peut être remboursé.

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Situé dans le Terminal 4 des départs, notre élégant et accueillant Plaza Premium Lounge est l’endroit idéal pour se détendre, se rafraîchir et se faire plaisir avant le décollage.

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