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Nous déployons des efforts raisonnables pour vérifier l’exactitude des informations publiées sur le site web.

Dans le cas improbable où, en raison d'une erreur technique, la somme qu’il vous est demandé de payer serait incorrecte, nous vous informerons dès que raisonnablement possible.
Ensuite, nous discuterons avec vous de la meilleure façon de rectifier cette erreur.

Dans la mesure où, pour quelque raison que ce soit, la somme qu'il vous a été demander de payer dépasserait le montant que vous auriez dû payer, nous vous rembourserons l’excédent payé.
Autrement, nous tenterons de recouvrer auprès de vous toute somme qui n’aurait pas été payée suite à ladite erreur technique.

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Lorsque vous utilisez le site de billetterie d’Heathrow Express, vous êtes tenu de maintenir la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, de limiter l’accès à votre ordinateur, et dans la mesure permise par les lois en vigueur, vous acceptez d’être responsable de toute activité réalisée sur votre compte à l’aide de votre mot de passe.
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Vous êtes tenu de vérifier que les renseignements que vous nous fournissez sont complets et corrects, et de nous informer de tout changement concernant ces informations.

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