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Scopo del sito web

Il presente sito web è reso disponibile ai clienti che desiderano effettuare prenotazioni per il servizio ferroviario Heathrow Express tra la stazione di Londra Paddington e l’aeroporto di Heathrow (il "Servizio ferroviario") utilizzando il sito web.Il Servizio ferroviario è fornito nel rispetto delle

Condizioni di trasporto Heathrow Express.
Disponibilità del sito web

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Provvederemo a intraprendere le ragionevoli misure necessarie per ridurre al minimo tali disagi, nel limite di quanto ciò ragionevolmente possibile per noi.
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Prestazioni del Sito web
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Correttezza delle informazioni del Sito web

Ci impegniamo ragionevolmente a verificare la correttezza delle informazioni pubblicate sul presente Sito web.

Nell’improbabile caso in cui, a causa di un errore tecnico, l’importo di un addebito fosse sbagliato, informeremo il cliente il prima possibile.
Discuteremo quindi con il cliente quale sia il modo più adeguato per correggere l’errore.

Laddove l’importo addebitato fosse, per qualsiasi motivo, superiore all’importo da addebitare, rimborseremo la differenza al cliente.
In modo simile, provvederemo ad addebitare qualsiasi importo non riscosso a causa di un errore tecnico.

Obblighi del cliente

Gli utenti del sito per la vendita di biglietti Heathrow Express si assumono la responsabilità di mantenere riservati il proprio account e la password, così come di limitare l’accesso al proprio computer e, nei limiti consentiti dalla legge, si assumono la responsabilità di tutte le attività svolte attraverso tali account e password.
Gli utenti devono intraprendere tutte le azioni necessarie per garantire che la password rimanga riservata e protetta. Gli utenti sono inoltre tenuti a informarci immediatamente nel caso in cui ritengano che la propria password sia stata scoperta da terzi, oppure se la password è utilizzata o potrebbe essere utilizzata in modo non autorizzato.

Gli utenti si assumono la responsabilità di garantire che le informazioni a noi fornite siano corrette e complete, nonché di comunicarci qualsiasi variazione di tali informazioni.

Gli utenti possono accedere a molte delle informazioni che ci hanno fornito e possono aggiornarle, per esempio le impostazioni dell’account nella sezione “Il mio account” del sito web.

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