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<p><strong>将不提供在线购票。</strong>加上伦敦地铁旅行，您将只能从地铁站的售票机下载车票。<br><br>此选项仅适用于所有儿童均未满 11 岁的情况，否则请在伦敦交通局/地铁站购买 11 至 15 岁儿童的车票。</p>

<p><strong>将不提供在线购票。</strong>加上伦敦地铁旅行，您将只能从地铁站的售票机下载车票。</p>

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<ul><li>5天内外出</li><li>30天内任何一天退货</li><li>可修改</li><li>退还</li></ul>

<ul><li>立即预订并节省</li><li>固定日期出行</li><li>不可修改</li><li><p>不可退款</p><p><em>10 英镑预售折扣单程票，基于提前 45 天或更长时间购买的所有日期旅行的机票。</em><br></p></li></ul>

<ul><li>固定日期出行</li><li>可修改</li><li>退还</li></ul>

Fare Details Dialog DictionaryFare details

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<p>促销代码不能与 Railcard 结合使用。请比较以下选项，并为您的旅程选择最优惠的价格：</p>

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<p>伦敦地铁旅行不能与 Railcards 同时使用。<strong>如果您想添加伦敦地铁行程，铁路卡折扣将被取消。</strong></p><p>您还想添加伦敦地铁行程吗？</p>

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<p><strong>删除您的帐户是永久性的，无法撤消。</strong></p><ul><li>然后，您将无法再通过“我的门票”部分访问您的门票。它们只能通过电子邮件访问，我们将在您购票后向您发送电子邮件。</li><li>您存储的信用卡/借记卡信息、铁路卡类型、希思罗机场奖励计划和个人数据将从应用程序中删除。</li><li>我们无法恢复或访问您的帐户。</li></ul>

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<p>您可以在此处管理您的支付卡。移除一张卡或将一张卡设置为将来购买的默认卡。您还可以在购票时保存一张新卡。</p>

<div>如果您有铁路卡，您可以将其保存在这里，以便在购买车票时默认选择。</div>

<p>您确定要删除您的卡吗？购买时默认不会添加。</p>

删除 Railcard？

Railcard

<p>更改您的偏好将立即更新整个网站使用的语言和货币，并将保留以备将来使用。您过去购买的门票仍将以最初购买时使用的货币显示。</p>

语言和货币

<p>哎呀！<br>您到达的平台不存在。</p>

显示@@totalItems@@结果的 @@startIndex@@-@@endIndex@@

显示结果 @@startIndex@@-@@endIndex@@ @@totalItems@@

<div>一张或多张单证册机票已用于旅行，不可退款。</div>

<div><p>根据提供的机票号码、购买参考号和电子邮件地址，我们无法找到您的机票。<br><br>请检查并修改您的详细信息或联系客户服务团队以获得进一步帮助。</p></div>

您选择的机票将很快有资格退款。

<div>这是一个<strong>预售折扣单程票</strong>并且没有资格获得退款。请参阅第 3 节<a href="/conditions-of-carriage">承运条件</a>.</div>

您选择的机票不符合退款条件。

我们找不到您的机票。

<div>机票过期超过 28 天，不符合退款条件。请参阅第 3 节<a href="/conditions-of-carriage">承运条件</a></div>

此机票自旅行之日起 2 天内可退款。

<div>这是一张已部分使用的机票，因此不符合使用我们的自助退款流程进行退款的条件。如果您需要任何帮助或支持<a href="/contact-us">联系我们</a>.</div>

您选择的机票已退款

<div>此机票的退款流程已经开始。此车票不能用于旅行。请等待五个工作日来处理退款。</div>

<div>该机票已用于旅行，无法退款。</div>

以折扣价购买 6 张或 12 张单程票，在任一方向均有效。

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<p>在希思罗机场快运，我们致力于不断增强我们的设施，确保所有乘客都能享受我们的服务。这包括老年人、残疾人、行动不便的人以及任何可能需要额外帮助的人。无障碍是我们的首要任务。本无障碍旅行政策文件提供了有关我们提供的服务和设施的详细信息，概述了我们的承诺和乘客可以期望的标准，并解释了服务中断的现有程序。</p><p><br><a href="/docs/default-source/default-document-library/hex-accessible-travel-policy---2025.pdf?sfvrsn=653aa9e6_1">HEx 无障碍旅行政策 - 2025</a></p>

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