机票退票表格

自助退款

如果您是非账户持有人或以乘客身份购买了希思罗机场快线机票,您可以通过本页上的电子机票退款表处理退款。

1. 使用电子机票退款表并输入您的机票详细信息,查看您的机票是否符合退款条件

2. 如果符合退款条件,请提交您的退款申请

3. 您将收到一封确认电子邮件

如果您是账户持有人,您可以登录到您的希思罗机场快线帐户或应用程序,转到“我的机票”部分,查看您的可退款机票,您可以在其中处理退款。

哪些机票可以退票?

  • 直接从希思罗机场快线购买的机票。
  • 门票必须未使用。
  • 机票不超过旅行日期的 28 天。
  • 预售折扣单人房门票不可退票,也无法通过自助服务功能退票。
  • 单证册如果购买日期在当前日期的 12 个月内,则可退款。

您应该输入购买机票时使用的相同电子邮件地址。我们将把退款记入用于购买的借记卡/信用卡。

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