如果您是非账户持有人或作为游客购买了希思罗快线机票，可以通过本页的电子机票退款表格处理退款。
1. 使用电子票退款表格并输入您的机票信息，查看票务是否符合退款条件
2. 如果符合退款条件，请提交退款申请
3. 您将收到电子邮件确认
如果你是账户持有人，你可以登录进入您的希思罗快线账户或应用，进入“我的机票”部分，查看可退款机票，您可以在那里处理退款事宜。
哪些门票可以退款？
- 机票直接从希思罗快线购买。
- 机票的期限不得超过旅行日期的28天。
- 预付折扣单曲门票不可退款，也无法通过自助服务功能退款。
- 通关证如果购买日期在当前日期12个月内，则可申请退款。
你应该输入购买时使用的同一个邮箱地址。我们会将退款记入购买时使用的借记卡/信用卡。
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