安全与安保

英国交通警察
英国运输警察是英国铁路的国家警察部队。

何时联系英国运输警察？
短信61016*或拨打0800 40 50 40时：

• 你想低调地报告已经发生的事件
• 车站或火车上的问题正在影响你
• 你有一项普通警察调查

该短信编号全天候监控，虽然不用于紧急报告，但必要时可派遣警员出动。

什么时候拨打999？
当您需要紧急警察响应时，请务必拨打999，例如：

• 犯罪正在发生
• 附近有人涉嫌犯罪
• 有人受伤、受到威胁或处于危险中

如果您的咨询涉及公交或道路，您可以拨打101联系全国任何地方的当地警察。

行李及个人物品
根据希思罗快线及希思罗的政策，所有行李和其他个人物品不得在车站、车上列车服务或希思罗的其他任何地点无人看管。任何未被看管的物品将由保安移除。

希思罗快线和帕丁顿的酒精政策
使用希思罗快线、希思罗机场和帕丁顿站的乘客应负责任地饮酒，不打扰他人。我们认为任何对工作人员或其他乘客表现出扰乱秩序或冒犯行为的人，都可能被拒绝进入，或被要求离开希思罗快线服务所使用的列车、车站和站台。

闭路电视
希思罗所有车站以及伦敦帕丁顿的希思罗快线站台均设有闭路电视，为所有乘客和员工营造更安全、更有保障的环境。我们所有的列车都配备了闭路电视。