Get ready for a magical family adventure with Matilda The Musical. We're giving one lucky winner the chance to win theatre tickets for four to see the award-winning West End sensation, plus an overnight stay at The Cumberland Hotel in London!

We’re giving one lucky winner the chance to see the RSC’s Matilda The Musical in London’s West End

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No1 Lounge

Terminal 2

Terminal 3

Plaza Premium Lounge

Terminal 4

Terminal 5

详情及付款

将不提供在线购票。加上伦敦地铁旅行，您将只能从地铁站的售票机下载车票。 此选项仅适用于所有儿童均未满 11 岁的情况，否则请在伦敦交通局/地铁站购买 11 至 15 岁儿童的车票。

为您的出发日期添加伦敦地铁行程，请在下方选择您需要车票的区域。该票仅允许您完成一次地下车旅程。请注意，电子票将无法购买，您需要在出行前从车站的售票机领取车票。<img alt="London Underground Map" src="/images/london-underground-mapx1600.avif?sfvrsn=2e686688_1" srcset="/images/london-underground-mapx400.avif?sfvrsn=2e686688_1 400w,/images/london-underground-mapx800.avif?sfvrsn=2e686688_1 800w,/images/london-underground-mapx1200.avif?sfvrsn=2e686688_1 1200w,/images/london-underground-mapx1600.avif?sfvrsn=2e686688_1 1600w">

添加伦敦地铁之旅

包括快速通道机场安全价值£12.50每人。

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门票已不再发售

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折扣可用 <ul><li>标准舱和PREMIER+全票价优惠1/3。 </li></ul>资格与条件 <ul><li>两位指定成年人必须一起旅行，折扣才可适用。</li><li>出行时必须出示铁路卡。</li></ul>时间限制 <ul><li>周一至周五09：30后有效。</li><li>周末及公共假期全天有效。</li></ul>更多信息：<a href="https://www.twotogether-railcard.co.uk/">www.twotogether-railcard.co.uk</a>

Two Together Railcard

Disabled Child Railcard

折扣可用 <ul><li>持卡人享受标准舱和PREMIER+全价1/3优惠。</li><li>陪同成人3/3折扣。</li><li>5至15岁的儿童可免费乘坐希思罗快线。 </li></ul>资格与条件 <ul><li>适用于符合条件的残疾乘客。</li><li>如有需要，可用于船上购买折扣票。</li><li>出行时必须出示铁路卡。</li></ul>更多信息：<a href="https://www.disabledpersons-railcard.co.uk/">www.disabledpersons-railcard.co.uk</a>

Disabled Persons Railcard

折扣可用 <ul><li>成人：标准舱全价3/3</li><li>儿童（5至15岁）：希思罗快线免费乘坐* </li></ul>资格与条件 <ul><li>至少一名指定持卡人必须携带至少一名儿童才能享受成人折扣。</li><li>最大团体人数：一至两名指定持卡人，最多两名额外成人，最多四名儿童。</li><li>出行时必须出示铁路卡。</li></ul>更多信息：<a href="https://www.familyandfriends-railcard.co.uk/">www.familyandfriends-railcard.co.uk</a>

Family & Friends Railcard

折扣可用 <ul><li>成人：标准舱全价75%折扣</li><li>儿童（5至15岁）：希思罗快线免费乘坐 </li></ul>资格与条件 <ul><li>仅限持有有效希思罗机场合作伙伴卡的人士使用。</li><li>优惠仅适用于一名成年乘客。</li><li>旅行时必须出示希思罗机场合作伙伴卡。</li></ul>

Heathrow Airport Partners Discount

折扣可用 <ul><li>标准舱和PREMIER+全价票价减1/3。 </li></ul>资格与条件 <ul><li>面向现役英国武装部队成员及符合条件的家属开放。</li><li>出行时必须出示铁路卡。</li></ul>更多信息：<a href="https://www.hmforces-railcard.co.uk/">www.hmforces-railcard.co.uk</a>

HM Forces Railcard

折扣可用 <ul><li>标准舱和PREMIER+全价85折。 </li></ul>资格与条件 <ul><li>出行时必须出示有效的ISIC卡。</li><li>仅适用于全票票。</li></ul>更多信息：<a href="https://www.isic.org/">www.isic.org</a>

ISIC (International Student Identity Card)

折扣可用 <ul><li>标准舱全价票价减三分之一。</li></ul>时间限制 <ul><li>有效时间为周一至周五10：00之后。</li><li>周末及公共假期全天有效。</li></ul>资格与条件 <ul><li>出行时必须出示铁路卡。</li><li>希思罗快线不适用最低票价规则。</li></ul>更多信息：<a href="https://www.railcard.co.uk/network">www.railcard.co.uk/network</a>

Network Railcard

折扣可用 <ul><li>标准舱全价票价减三分之一。</li></ul>时间限制 <ul><li>有效时间为周一至周五10：00之后。</li><li>周末及公共假期全天有效。</li></ul>资格与条件 <ul><li>仅限持有年度季票的黄金卡区域内购买。</li><li>出行时必须出示铁路卡。</li></ul>更多信息：<a href="https://www.nationalrail.co.uk/tickets-railcards-and-offers/railcards/annual-gold-card">www.nationalrail.co.uk/tickets-railcards-and-offers/railcards/annual-gold-card</a>

Annual Gold Card

折扣可用 <ul><li>标准舱和PREMIER+全价票价减1/3。 </li></ul>资格与条件 <ul><li>适用于60+岁乘客。</li><li>出行时必须出示铁路卡。</li></ul>更多信息：<a href="https://www.senior-railcard.co.uk/">www.senior-railcard.co.uk</a>

Senior Railcard

折扣可用 <ul><li>大多数铁路票价享有三分之一的折扣，包括希思罗快线标准等舱。 </li></ul>资格与条件 <ul><li>适用于26至30岁乘客。</li><li>出行时必须出示铁路卡。</li></ul>更多信息：<a href="https://www.26-30railcard.co.uk/">www.26-30railcard.co.uk</a>

26-30 Railcard

折扣可用 <ul><li>大多数铁路票价五折，包括希思罗快线标准舱。 </li></ul>资格与条件 <ul><li>适用于16至17岁乘客。</li><li>出行时必须出示铁路卡。</li></ul>更多信息：<a href="https://www.16-17saver.co.uk/">www.16-17saver.co.uk</a>

16-17 Saver

折扣可用 <ul><li>标准舱和PREMIER+全价票价减1/3。 </li></ul>资格与条件 <ul><li>面向英国退伍军人及符合条件的现役人员。</li><li>出行时必须出示铁路卡。</li></ul>更多信息：<a href="https://www.veterans-railcard.co.uk/">www.veterans-railcard.co.uk</a>

Veterans Railcard

折扣可用 <ul><li>大多数铁路票价享有三分之一的折扣，包括希思罗快线标准等舱。 </li></ul>资格与条件 <ul><li>适用于16至25岁的乘客，或符合铁路卡标准的成年学生。</li><li>出行时必须出示铁路卡。</li></ul>更多信息：<a href="https://www.16-25railcard.co.uk/">www.16-25railcard.co.uk</a>

16-25 Railcard

铁路卡详情

你有@@railcard@@分配给您的个人资料。您想将铁路卡应用于您当前的预订吗？

应用您的 Railcard？

买一张往返票，而不是两张单程票，然后省钱.

计划再来一次？

由于15分钟的场次限制，此票券优惠可能不再提供。你可以刷新票价以继续预订或开始新预订。

会议结束

<ul><li>提前预订并节省- 提前预订时，这张票允许你以低于标准26英镑票的价格旅行。</li><li>单向- 这张票允许你单程前往你选择的方向。</li><li>选定的当天任何时间- 你可以在你选定的日期的任何时间进行一次旅程。</li><li>不可修改- 购票后不得更改。</li><li>不可退还- 购票后不得退款。</li><li>铁路卡- 铁路卡适用于此类车票，但须遵守相应的条款和条件。</li><li>儿童免费旅行- 15岁及以下儿童免费，但仍需购票。这适用于标准舱和PREMIER+舱。</li></ul>

Advance Discounted Single

<ul><li>机场快速通道- 包括机场起飞及前往希思罗机场的快速通道安检。</li></ul>

Additional content - carnet of 12 tickets

还包括PREMIER+级别

<ul><li>12张单程票，9张票价- 如果你经常走同一条路线，这是个很好的选择。</li><li>无论哪种方式，有效期均为12个月- 购票日起12个月内，您可以任意方向使用您的机票。</li><li>未使用可退还- 只有当所有票都未使用时，证件可退还。</li><li>铁路卡不适用- 铁路卡和卡内票不能合并。</li><li>仅限一位成年人- 一张通关证票仅限一名成年人购买。不适用于儿童。</li></ul>

Carnet of 12 tickets

<ul><li>6张单人票，5张票价- 如果你经常走同一条路线，这是个很好的选择。</li><li>无论哪种方式，有效期均为12个月- 购票日起12个月内，您可以任意方向使用您的机票。</li><li>未使用可退还- 只有当所有票都未使用时，证件可退还。</li><li>铁路卡不适用- 铁路卡和卡内票不能合并。</li><li>仅限一位成年人- 一张通关证票仅限一名成年人购买。不适用于儿童。</li></ul>

Carnet of 6 tickets

机场快速通道- 包括机场安检快速通道。

<ul><li>5天内出发- 这张机票允许你在选定的出发日期后5天内出发，方便航班延误或计划变更时使用。</li><li>一个月内任何一天都可以回来- 你可以在一个月内的任何一天回来，完全灵活。</li><li>双向- 你可以双向完成一次旅程。</li><li>选定的当天任何时间- 你可以在你选定的日期的任何时间进行一次旅程。</li><li>可修正- 如果你的计划有变，可以改到别的日子。</li><li>可退还- 您可以在旅行日期后28天内退还此机票。</li><li>铁路卡- 铁路卡适用于此类车票，但须遵守相应的条款和条件。</li><li>儿童免费旅行- 15岁及以下儿童免费，但仍需购票。这适用于标准舱和PREMIER+舱。</li></ul>

随时回归

<ul><li>机场快速通道- 包含机场起飞的快速通道安检。</li></ul>

<ul><li>机场贵宾室通道- 前往希思罗机场途中可进入出发候机厅。</li><li>儿童免费旅行- 15岁及以下儿童乘火车部分免费。请注意，儿童休息室使用将产生额外费用。</li></ul>

Additional content - Premier + Class Travel Package

还包含在PREMIER+舱级旅行套餐中

<ul><li>单向——这张票允许你单程前往你选择的方向。</li><li>选定的当天任何时间——你可以在你选择的日期随时进行一次旅程。</li><li>可修正——如果你的计划有变，你可以调整行程到不同的日期或方向。</li><li>可退还——只要票未被使用，您可以在旅行日期后28天内退还此票。</li><li>铁路卡– 铁路卡适用于此类车票，但须遵守相应的条款和条件。</li><li>儿童免费旅行- 15岁及以下儿童免费乘坐我们的列车（仍需购票）。适用于标准舱和PREMIER+舱。</li></ul>

Single

<ul><li>返回行程——适用于每个方向各一次旅程。</li><li>固定的外向行程– 在指定日期乘坐预订的出发航班。</li><li>灵活的退货窗口——在出发行程后一个月内乘坐任何服务返回。</li><li>可修正——如果您的计划有变，您可以将票务更改至其他日期（视情况而定）。</li><li>可退还– 在出行日期后28天内，只要机票未使用，可申请退款。</li><li>接受铁路卡– 适用铁路卡有效，但须遵守其条款和条件。</li><li>儿童免费旅行- 15岁及以下儿童免费乘坐我们的列车（仍需购票）。适用于标准舱和PREMIER+舱。</li></ul>

Return

Premier + Travel Package Single Child 3-11

Premier + Travel Package Single Child 12-15

Premier + Travel Package Return Child 3-11

Premier + Travel Package Return Child 12-15

<ul><li>当天回来并存档- 这张票允许你在同一天双向旅行，价格低于往返票。</li><li>双向——你可以双向完成一次旅程。</li><li>选定的当天任何时间– 你可以在选定的日期随时进行一次旅程。</li><li>可修正——如果你的计划有变，可以改到别的日子</li><li>可退还– 您可以在旅行日期后28天内退还此机票。</li><li>铁路卡– 铁路卡适用于此类车票，但须遵守相应的条款和条件。</li><li>儿童免费旅行- 15岁及以下儿童免费乘坐我们的列车（仍需购票）。适用于标准舱和PREMIER+舱。</li></ul>

<ul><li>机场快速通道- 包括机场安检快速通道。</li></ul>

Additional content - Anytime Same Day Return

<ul><li>当天回来并存档- 该票允许你在同一天双向旅行，价格低于往返票。</li><li>双向- 你可以双向完成一次旅程。</li><li>选定的当天任何时间- 你可以在你选定的日期的任何时间进行一次旅程。</li><li>可修正- 如果你的计划有变，可以改到别的日子。</li><li>可退还- 只要票未被使用，您可以在旅行日期后28天内退还此机票。</li><li>铁路卡- 铁路卡适用于此类车票，但须遵守相应的条款和条件。</li><li>儿童免费旅行- 15岁及以下儿童免费，但仍需购票。这适用于标准舱和PREMIER+舱。</li></ul>

随时同日回归

Additional Content - Fully Flexible Single

<ul><li>单向- 这张票允许你单程前往你选择的方向。</li><li>选定的当天任何时间- 你可以在你选定的日期的任何时间进行一次旅程。</li><li>可修正- 如果你的计划有变，可以调整行程到不同的日期或方向。</li><li>可退还- 只要票未被使用，您可以在旅行日期后28天内退还此机票。</li><li>铁路卡- 铁路卡适用于此类车票，但须遵守相应的条款和条件。</li><li>儿童免费旅行- 15岁及以下儿童免费，但仍需购票。这适用于标准舱和PREMIER+舱。</li></ul>

Fully Flexible Single

完整票务详情

伦敦地铁旅行不能与 Railcards 同时使用。如果您想添加伦敦地铁行程，铁路卡折扣将被取消。您还想添加伦敦地铁行程吗？

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删除您的帐户是永久性的，无法撤消。与您的帐户关联的所有数据都将永久丢失。

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删除您的帐户是永久性的，无法撤消。<ul><li>然后，您将无法再通过“我的门票”部分访问您的门票。它们只能通过电子邮件访问，我们将在您购票后向您发送电子邮件。</li><li>您存储的信用卡/借记卡信息、铁路卡类型、希思罗机场奖励计划和个人数据将从应用程序中删除。</li><li>我们无法恢复或访问您的帐户。</li></ul>

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你可以在这里管理你的支付卡。移除一张卡，或者将一张卡设为未来购买的默认卡。购票时也可以保存一张新卡。

信用卡

您可以在此处管理您的支付卡。移除一张卡或将一张卡设置为将来购买的默认卡。您还可以在购票时保存一张新卡。

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一张或多张单证册机票已用于旅行，不可退款。

<div>根据提供的机票号码、购买参考号和电子邮件地址，我们无法找到您的机票。 请检查并修改您的详细信息或联系客户服务团队以获得进一步帮助。</div>

您选择的机票将很快有资格退款。

<div>这是一个预售折扣单程票并且没有资格获得退款。请参阅第 3 节<a href="/conditions-of-carriage">承运条件</a>.</div>

您选择的机票不符合退款条件。

我们找不到您的机票。

<div>机票过期超过 28 天，不符合退款条件。请参阅第 3 节<a href="/conditions-of-carriage">承运条件</a></div>

此机票自旅行之日起 2 天内可退款。

<div>这是一张已部分使用的机票，因此不符合使用我们的自助退款流程进行退款的条件。如果您需要任何帮助或支持<a href="/contact-us">联系我们</a>.</div>

您选择的机票已退款

此机票的退款流程已经开始。此车票不能用于旅行。请等待五个工作日来处理退款。

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自所选日期起 5 天内出游，并在 1 个月内的任何一天返回。

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选择开放式返回以灵活安排旅行日期。自所选日期起 5 天内出游，并在 1 个月内的任何一天返回。

Plaza Premium Lounge

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在5号航站楼的广场高级贵宾室放松，享受飞行前的行程。

PREMIER+

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哪些贵宾室包含在PREMIER+旅行套餐中？keyboard_arrow_down

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旅行套票的客户是否随时都能保证进入贵宾室？keyboard_arrow_down

我会收到单独的贵宾室通行证吗？keyboard_arrow_down

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贵宾室使用权是否受各贵宾室运营商的条款和条件约束？keyboard_arrow_down

如果休息室无法使用或被拒绝入场，我该怎么办？keyboard_arrow_down

如果航空公司中断导致我无法使用贵宾室，我该怎么办？keyboard_arrow_down