Pour confirmer le changement de mot de passe, veuillez saisir le code à 6 chiffres envoyé à l’adresse e-mail @@email@@

Veuillez entrer votre nouveau mot de passe :

Réinitialiser le mot de passe

Si vous avez un compte chez Heathrow Express, entrez votre adresse e-mail et nous vous enverrons un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

<ul><li>Sauter le remplissage des coordonnées et des informations de paiement</li><li>Profitez d’options supplémentaires telles que l’historique des achats et la collecte de points</li></ul>

Connectez-vous avec votre adresse e-mail

Vous pouvez maintenant commencer à utiliser votre application Heathrow Express en tant qu’utilisateur connecté.

Merci! Votre adresse e-mail a été vérifiée avec succès.

Créez votre compte

En tant qu’utilisateur enregistré, vous aurez la possibilité d’effectuer des achats rapides, de consulter l’historique de vos commandes, de collecter des points et plus encore.

Veuillez confirmer que @@email@@ vous appartient en fournissant le code à 6 chiffres que nous vous avons envoyé dans votre boîte de réception.

Sélectionner la classe et l’option de carnet

Sélectionnez la classe et l’option de billet

Choisissez votre billet

Vous pouvez également consulter votre billet dans le <a href="/my-account/my-tickets/active">Mes billets</a> section.

Merci d’avoir choisi Heathrow Express !

Vos récompenses vous attendent ! Connectez-vous dès maintenant pour voir combien de points vous avez accumulés et découvrez les avantages dont vous pouvez profiter aujourd&apos;hui.

Collectez des points lorsque vous dépensez. Profitez des avantages d’Heathrow Rewards.

Heathrow Rewards

Vous avez des questions concernant : le remboursement des billets, les horaires et l’itinéraire des trains, etc.

Ici pour vous aider

Gérez facilement votre voyage et accédez à vos billets même lorsque vous êtes hors ligne grâce à l’application Heathrow Express.

Obtenir l’application mobile Heathrow Express

Confirmation

Se connecter ou s’inscrire<ul><li>Passez à la caisse plus rapidement - évitez de remplir vos coordonnées et vos informations de paiement</li><li>Suivez l’historique de vos achats et la collecte de points Heathrow Rewards</li></ul>

Rejoignez-nous en un seul geste !

Retirer la carte ?

Payer par carte de crédit/débit

Veuillez payer avec une autre carte ou choisir un autre mode de paiement

Votre carte semble expirée

Êtes-vous sûr de vouloir retirer votre carte ? Vous ne pourrez pas le sélectionner lors de l’achat.

Sélectionnez votre carte de crédit/débit

Coordonnées

Indiquez votre numéro de carte Heathrow Rewards pour collecter des points sur votre achat.

Entrez le numéro Heathrow Rewards

Indiquez votre numéro de carte British Airways Executive Club et un nom de famille pour collecter des points sur votre achat.

Indiquez votre numéro de carte Iberia Plus et un nom de famille pour accumuler des points sur votre achat.

Carte de fidélité

Payer avec PayPal

Sélectionnez le mode de paiement

Si vous avez un code promotionnel, veuillez l’entrer ci-dessous.

Ajouter un code promo

Détails et paiement

La billetterie en ligne ne sera pas disponible. En ajoutant le métro de Londres, vous ne pourrez télécharger un billet qu’à partir du distributeur de billets à la station de métro. Cette option ne doit être utilisée que lorsque tous les enfants ont moins de 11 ans, sinon veuillez acheter des billets pour les enfants âgés de 11 à 15 ans à la station de métro TfL.

Ajoutez un trajet en métro de Londres à votre date de départ, en choisissant ci-dessous les zones pour lesquelles vous avez besoin d’un billet. Le billet ne vous donne droit qu’à un seul trajet en métro. Veuillez noter que les billets numériques ne seront pas disponibles et que vous devrez retirer votre ou vos billets à un distributeur de billets dans une gare avant de voyager.<img src="/images/default-source/default-album/london-underground-map.jpg?sfvrsn=2e686688_1">

Ajouter un trajet dans le métro de Londres

Comprend Accès rapide à l’aéroport Valeur de la sécurité 12,50 £ par personne.

Surclassement en classe affaires First Class

<ul><li>Départ dans les 5 jours</li><li>Retour n’importe quel jour dans les 30 jours</li><li>Modifiable</li><li>Remboursable</li></ul>

<ul><li>Réservez maintenant et économisez</li><li>Voyage à jour fixe</li><li>Non modifiable</li><li>Non remboursableBillet simple à prix réduit de 10 £ à l’avance basé sur un billet acheté pour voyager à toutes les dates 45 jours ou plus à l’avance. </li></ul>

<ul><li>Voyage à jour fixe</li><li>Modifiable</li><li>Remboursable</li></ul>

Fare Details Dialog DictionaryFare details

Détails tarifaires

Code promo appliqué :

Le code promotionnel ne peut pas être combiné avec les cartes de réduction. Veuillez comparer les options ci-dessous et sélectionner la meilleure offre pour votre voyage :

Cartes de réduction appliquées :

Appliquer le code promo ?

Vous avez @@railcard@@ attribué à votre profil. Souhaitez-vous appliquer la carte de réduction à votre réservation actuelle ?

Appliquer votre carte de réduction ?

Obtenez un billet aller-retour :<ul><li>Entièrement modifiable et remboursable</li><li>Retour n’importe quel jour dans les 30 jours</li><li>Économisez de l’argent sur 2 singles</li></ul>

Vous prévoyez de revenir dans les 30 jours ?

Le trajet dans le métro de Londres ne peut pas être combiné avec les cartes de réduction. Si vous souhaitez ajouter le trajet en métro de Londres, la réduction sur la carte de train sera annulée.Voulez-vous toujours ajouter un trajet en métro de Londres ?

Postuler à un voyage en métro de Londres ?

Voir les billets

Name

Rechercher Heathrow Express

Vous n’avez pas trouvé de réponse qui vous satisfasse ?

La suppression de votre compte est définitive et ne peut pas être annulée. Toutes les données associées à votre compte seront définitivement perdues.

Supprimer un compte ?

La suppression de votre compte est définitive et ne peut pas être annulée.<ul><li>Vous ne pourrez alors plus accéder à vos billets via la rubrique « Mes billets ». Ils ne seront accessibles que par e-mail, que nous vous enverrons après l’achat de votre billet.</li><li>Les informations de votre carte de crédit/débit, le type de carte de réduction, Heathrow Rewards et vos données personnelles seront supprimés de l’application.</li><li>Nous ne pouvons pas récupérer ou accéder à votre compte.</li></ul>

Suppression de compte

Vous avez indiqué votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail dans vos informations personnelles, de sorte que vous ne recevrez que des liens de billets et des informations sur les perturbations par SMS et par e-mail.

Communication Preferences Section Dictionary

Communication par e-mail

Numéro Heathrow Rewards

Vous pouvez gérer vos cartes de paiement ici. Supprimez une carte ou définissez-en une par défaut pour vos achats futurs. Vous pouvez également enregistrer une nouvelle carte lors de l’achat d’un billet.

Si vous avez une carte de réduction, vous pouvez l’enregistrer ici pour la sélectionner par défaut lors de l’achat de billets.

Êtes-vous sûr de vouloir retirer votre carte ? Il ne sera pas ajouté par défaut lors de l’achat.

Supprimer la carte de réduction ?

Railcard

La modification de vos préférences mettra immédiatement à jour la langue et la devise utilisées sur le site Web et restera enregistrée pour l’avenir. Vos billets achetés dans le passé seront toujours affichés dans la devise dans laquelle ils ont été achetés à l’origine.

Langue et devise

Oups! La plate-forme à laquelle vous êtes arrivé n’existe pas.

Affichage de @@startIndex@@ à @@endIndex@@ de @@totalItems@@ résultats

Affichage des résultats @@startIndex@@–@@endIndex@@ de @@totalItems@@

Un ou plusieurs billets du Carnet ont été utilisés pour un voyage et ne peuvent être remboursés.

<div>Nous n’avons pas pu trouver votre billet d’après le numéro de billet, le numéro de référence de l’achat et l’adresse e-mail fournis. Veuillez vérifier et modifier vos coordonnées ou contacter l’équipe du service clientèle pour obtenir de l’aide.</div>

Le billet que vous avez sélectionné sera bientôt éligible à un remboursement.

<div>Il s’agit d’un Billet simple à prix réduit à l’avance et n’est pas éligible à un remboursement. Voir la section 3 de la <a href="/conditions-of-carriage">Conditions de transport</a>.</div>

Le billet que vous avez sélectionné n’est pas éligible à un remboursement.

Nous n’avons pas trouvé votre billet.

<div>Le billet a expiré il y a plus de 28 jours et n’est pas éligible à un remboursement. Voir la section 3 de la <a href="/conditions-of-carriage">Conditions de transport</a></div>

Ce billet sera éligible au remboursement 2 jours après la date du voyage.

<div>Il s’agit d’un billet qui a été partiellement utilisé et qui n’est donc pas éligible à un remboursement via notre processus de remboursement en libre-service. Si vous avez besoin d’aide ou de soutien, veuillez <a href="/contact-us">Contactez-nous</a>.</div>

Le billet que vous avez sélectionné a déjà été remboursé

Le processus de remboursement de ce billet a déjà commencé. Ce billet ne peut pas être utilisé pour voyager. Veuillez prévoir cinq jours ouvrables pour que le remboursement soit traité.

Le billet a été utilisé pour le voyage et ne peut être remboursé.

Achetez un carnet de 6 ou 12 billets aller simple valables dans les deux sens à un prix réduit.

Date du voyage initial

Modifier votre parcours

Aller simple, à la date et dans le sens du voyage sélectionnés.

Date du trajet

Départ dans les 5 jours suivant la date sélectionnée et retour n’importe quel jour dans un délai de 1 mois.

Date du trajet aller

Sélectionnez le retour ouvert pour plus de flexibilité sur les dates de voyage. Départ dans les 5 jours suivant la date sélectionnée et retour n’importe quel jour dans un délai de 1 mois.

Voyage de retour

Voyage aller et retour aux dates et dans la direction du voyage sélectionnées.

Arrive

Départ

Heathrow Airport Terminal 5

London Paddington

Heathrow Airport Terminal 2 & 3

Se rendre à la gare de Paddington

6 galeries et musées incontournables à visiter lors de votre séjour à Londres

Planifiez plus intelligemment, voyagez mieux : votre guide essentiel pour un city trip inoubliable à Londres

Planification essentielle avant le voyage : naviguer à Londres : visa et conditions d’entrée à Londres

Achetez vos billets Heathrow Express ici

Élaborer votre itinéraire à Londres : tirer le meilleur parti de votre visite

Visiter Londres en 3 jours : une visite éclair parfaitement planifiée

Aventures en famille à Londres : du plaisir pour tous les âges

Correspondance vers le centre de Londres : votre guide Heathrow Express

De Swindon à Heathrow

Performance de la qualité du service

Mises à jour sur les actions syndicales

Visites et attractions

Explorez Londres à travers Jack l’Éventreur

De Bath à Heathrow

currency

language

10 % de réduction sur votre premier achat via l’application !

Vous voulez connaître les dernières offres, actualités et mises à jour de Heathrow Express ?

Montez à bord

Default Organization Schema Contact Point

Heathrow Express est le moyen le plus rapide de voyager entre Londres Paddington et l’aéroport d’Heathrow.

Heathrow Express

Nouvelles

Une nouvelle étude d’Heathrow Express révèle que 2 Britanniques sur 5 (38 %) pensent que se préparer pour des vacances en famille est plus stressant que de déménager, d’acheter une maison ou de passer un entretien d’embauche.

Une nouvelle étude révèle le moment clé où les Britanniques passent en mode vacances

Nous sommes ravis de vous annoncer que Heathrow Express a été nominé dans deux catégories aux British Travel Awards.

Votez pour nous aux British Travel Awards

Cet été, nous améliorons votre parcours.&nbsp;Premier+ remplacera bientôt Business First, et c’est plus qu’un simple changement de nom. Conçu pour apporter plus de facilité et de confort à votre voyage à l’aéroport, Premier+ offre une expérience supérieure à bord et au-delà.

Premier+

Dans le but de donner aux lève-tôt une chance de regagner leurs matinées, Heathrow Express dévoile un nouveau service à l’aube, avec un peu d’aide de Quaker et de la personnalité de la télévision David Templer

Avoine enragée. Les Britanniques sautent les petits déjeuners, les douches - et admettent ne pas s’enfermer correctement - pour prendre des vols tôt le matin

Nous sommes ravis d&apos;annoncer que le tout nouveau site Web d&apos;Heathrow Express est officiellement en ligne. Cette mise à jour apporte un nouveau design, des performances plus rapides et de nouvelles fonctionnalités pour garantir une meilleure expérience aux visiteurs du site Web et aux clients.

Présentation du nouveau site Web Heathrow Express

Voyageurs, réjouissez-vous ! Heathrow Express transforme la gare de Paddington en un pays des merveilles festif ce Noël, en saupoudrant de magie son dernier service : la ligne d’assistance téléphonique HeXmas.

Joe Swash s’associe à Heathrow Express pour lancer la ligne d’assistance téléphonique HeXmas

Le Heathrow Express fête ses 25 ans de service cette année et nous avons pensé qu’il était approprié de faire la lumière sur un peu de l’histoire de ce train Hex-cellent et sur les avantages fantastiques qu’il a eus pour nos clients d’Heathrow.

Joyeux 25e anniversaire Heathrow Express

Sélectionnez votre date de voyage

flight_takeoff

train

Commencez votre voyage

Les enfants de 15 ans et moins sont gratuits, mais doivent tout de même être munis d’un billet.

Besoin d’acheter plus de 9 billets ? Consultez notre centre d’aide pour obtenir des conseils.

Passager

Blog

Pas de services le samedi 15ième &amp; Dimanche 16ième Novembre en raison de travaux d’ingénierie prévus.