Heathrow Airport

So navigieren Sie bei der Landung in Heathrow: Ihr unverzichtbarer Leitfaden für Terminals und Layout

Heathrow verfügt über vier Terminals: Terminal 2, 3, 4 und 5. Das Terminal 3 befindet sich in der Mitte des Flughafens, das Terminal 2 im Osten und das Terminal 5 im Westen. Terminal 4 befindet sich im Süden des Flughafens.

Wenn Sie in Heathrow landen, verlassen Sie Ihr Flugzeug und machen sich auf den Weg zum Terminalgebäude. Sobald Sie Ihren Flug verlassen haben, gehen Sie zuerst zur Passkontrolle. Dann geht es zur Gepäckausgabe und zum Zoll, bevor Sie in die Ankunftshalle gelangen. In der Ankunftshalle finden Sie Geldautomaten, eine Wechselstube sowie eine Vielzahl anderer Dienstleistungen.

Wenn Sie am Terminal 5 landen, können Sie am Bahnhof Terminal 5 in den Heathrow Express einsteigen. Für Ankünfte von Terminal 2, 3 oder 4 können Sie den Heathrow Express vom Hauptbahnhof Heathrow nehmen. Es ist nur einen kurzen Spaziergang von den Terminals 2 und 3 entfernt, indem Sie den Fußweg zwischen den Terminals nutzen. Für die Ankunft vom Terminal 4 können Sie einen schnellen Shuttlebus zum Zentrum Heathrow nehmen.

Um mehr über den Grundriss von Heathrow zu erfahren, verwenden Sie unsere hilfreiche interaktive Flughafenkarte.

Reiseführer für den Flughafen Heathrow

Es gibt nichts Schöneres, als mit der ganzen Aufregung des nächsten großen Abenteuers am Flughafen anzukommen. Ganz gleich, ob es sich bei Ihrer Flughafentradition um ein schnelles Bier vor dem Flug, einen Einkauf im Duty Free-Shop, einen Happen zu essen oder vor Ihrem Flug noch ein paar Last-Minute-Arbeiten nachholt – am Flughafen Heathrow sind Sie für all das und mehr gerüstet.

Wenn Sie von Terminal 2, 3, 4 oder 5 fliegen, hilft Ihnen diese Seite, alles zu finden, was Sie suchen. Sie können Ihr Terminal finden, verstehen, wie Sie zwischen den Terminals reisen oder Einrichtungen und Dienstleistungen am Flughafen finden. Es ist alles hier.

Fortbewegung in Heathrow

Es ist einfach, sich am Flughafen Heathrow fortzubewegen. Egal, ob Sie selbst fliegen oder jemanden vom Flughafen aus treffen, an jedem Terminal sehen Sie zahlreiche Schilder für Abflüge und Ankünfte.

Achten Sie beim Einchecken und Passieren der Sicherheitskontrolle für den Abflug auf Folgendes:

Terminal 2: Sowohl der Check-in als auch die Sicherheitskontrolle befinden sich auf der 5^heit Etage des Terminals 2.
Terminal 3: Je nach Flug gibt es die Check-in-Bereiche A und B. Die Sicherheitskontrolle befindet sich dann auf Ebene 1 über den Check-in-Zonen.
Terminal 4: Der Check-in für Terminal 4 befindet sich in der ersten Etage, direkt beim Abflug. Sie werden deutlich sehen, dass es mit Schildern und digitalen Bildschirmen gekennzeichnet ist. Die Sicherheitskontrolle befindet sich in der Nähe der Check-in-Zone B und neben dem Übergepäck
Terminal 5: Am Terminal 5 befindet sich der Check-in in den Zonen C, D und F. Er ist gut ausgeschildert. Dann müssen Sie entweder bei der Nord- oder Süd-Sicherheitskontrolle durch die Sicherheitskontrolle gehen.

Wie lange es dauert, bis Sie durch die Sicherheitskontrolle kommen, hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab, z. B. davon, wie früh Sie vor Ihrem Flug ankommen, von der Jahreszeit, dem Wochentag und der Tageszeit. Sie sollten damit rechnen, an geschäftigen Tagen zwischen 20 und 40 Minuten für die Sicherheitskontrolle aufzuwenden.

Der Flughafen Heathrow ist auch für Rollstuhlfahrer zugänglich, mit Aufzügen zwischen den Etagen. Es verfügt über Fahrsteige, die den Weg zu den Gates und zwischen den Terminals erleichtern. Wenn Sie spezielle Hilfe benötigen, gibt es Mitarbeiter, die Sie am Flughafen begrüßen und Ihnen vor Ihrem Flug helfen. Sie müssen Ihre Fluggesellschaft, Ihren Reiseveranstalter oder Ihr Reisebüro mindestens 48 Stunden vor Ihrem Flug informieren, wenn Sie Hilfe benötigen.

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Finden Sie sich in Heathrow zurecht

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Informationen zu Ankünften und Abflügen

Sammeln Sie Geschenke, Last-Minute-Accessoires oder Erfrischungen für den Flieger

Heathrow's Reserve & Collect Service

Wesentliche Annehmlichkeiten und Dienstleistungen am Flughafen: Verbessern Sie Ihr Heathrow-Erlebnis

Heathrow bietet zahlreiche Annehmlichkeiten und Dienstleistungen am Flughafen, um Ihr Flughafenerlebnis zu verbessern, darunter:

Wi-Fi (Wi-Fi)

Kostenloses WLAN am Flughafen finden Sie in allen Terminals in Heathrow. Es gibt sogar ein "Friendly Wi-Fi" an allen Terminals, das für Kinder sicher zu benutzen ist.

Einkaufen & Essen

Heathrow ist nicht nur einer der besten Flughäfen der Welt, sondern auch ein eigenständiges Einkaufsziel. Zu den Top-Marken am Flughafen gehören Cartier, Prada und Tom Ford sowie eine Vielzahl von Einkaufsmöglichkeiten in der Hauptstraße und im Duty-Free-Bereich. Jedes Terminal ist vollgepackt mit gastronomischen Einrichtungen, egal ob Sie vor Ihrem Flug eine Mahlzeit im Sitzen oder ein Fast Food genießen möchten. Kinder essen während der Schulferien auch kostenlos in ausgewählten Restaurants.

Währung & Bargeld

Wenn Sie vor Ihrer Reise Geld bestellen oder bei der Landung abholen müssen, können Sie online bei Travelex bestellen und es an einem der Terminals in Heathrow abholen. Außerdem finden Sie im gesamten Flughafen zahlreiche Geldautomaten, an denen Sie Ihr benötigtes Bargeld abheben können.

Support-Dienstleistungen

In allen Terminals finden Sie Assistenz- und Supportbereiche, sowohl vor als auch nach der Sicherheitskontrolle. Es gibt auch barrierefreie Toiletten im gesamten Flughafen. Wenn Sie vor Ihrem Flug oder bei der Landung besondere Unterstützung benötigen, teilen Sie dies Ihrer Fluggesellschaft bitte mindestens 48 Stunden vor Ihrem Flug mit und der Flughafen wird alles für Sie arrangieren.

Geschäfte, Restaurants und Cafés in Heathrow

Der Flughafen Heathrow verfügt über eine umfangreiche und abwechslungsreiche Auswahl an Geschäften, Cafés und Restaurants, aus denen Sie wählen können. Auf der Suche nach Last-Minute-Geschenken oder Souvenirs? Designer-Shopping oder einfach nur einen Happen essen? Was auch immer Sie für Ihre Reise benötigen, in Heathrow werden Sie fündig.

Klicken Sie hier Hier können Sie alle Geschäfte, Restaurants und Cafés durchsuchen, die an jedem Terminal in Heathrow verfügbar sind.

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Premium-Dienstleistungen

Das Angebot an Dienstleistungen in Heathrow wurde speziell für den Passagier entwickelt und hilft Ihnen, Ihr perfektes Flughafenerlebnis zu gestalten. Wählen Sie aus Lounges, Portiers und einem Concierge-Service, wie Sie Ihre Reise aus unserer Vielzahl von Optionen verbessern möchten.

Wählen Sie aus:

Fast Track Security: Passieren Sie die Sicherheitskontrolle in kürzester Zeit.

Gepäckträger und Gepäckverpackungsdienste: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gepäck am Flughafen betreut und während des Fluges sicher ist.

Geldwechsel: Holen Sie sich Last-Minute-Währung, damit Sie bei der Landung auf alles vorbereitet sind.

Unterstützungs- und Erreichbarkeitsdienste: Informieren Sie Ihre Fluggesellschaft oder Ihren Reiseveranstalter innerhalb von 48 Stunden oder länger, bevor Ihr Flug- und Flughafenpersonal Sie bei Ihrer Ankunft abholt.

Klicken Sie hier um das Angebot an Dienstleistungen zu sehen

Heathrow Reservieren & Sammeln

Reservieren Sie Ihren Einkauf mit Heathrow Reserve & Collect, um ihn zu kaufen, wenn Sie fliegen. Wer liebt es nicht, ein Schnäppchen bei Duty Free zu machen, bevor Sie in Ihren Flug steigen? Aber was ist, wenn Sie unter Zeitdruck stehen, bevor Sie in den Flieger steigen?

Mit Heathrow Reserve & Collect können Sie lange vor Ihrer Reise online einkaufen und trotzdem von den tollen Rabatten am Flughafen profitieren. Stöbern Sie einfach in dem, was Sie suchen – ob Make-up, Sonnenbrillen, Technik, Taschen oder Uhren – bezahlen Sie online und es wartet auf Sie, wenn Sie durch die Sicherheitskontrolle kommen. Sie können sogar buchen, um auf dem Rückweg von Ihrer Reise etwas abzuholen oder vor Ihrem Flug ein persönliches Einkaufserlebnis zu genießen.

Klicken Sie hier um mehr über diesen Service zu erfahren.

Einen vollständigen Reiseführer für den Flughafen Heathrow finden Sie hier

Heathrow V.I.P

Wenn Sie auf der Suche nach dem ultimativen Luxusservice am Flughafen Heathrow sind, erfüllt das Windsor by Heathrow alle Ihre Bedürfnisse. Sie werden von Ihrem persönlichen Chauffeur zu Hause abgeholt, der Sie zum Flughafen bringt. Sie durchlaufen den privaten Check-in und die Sicherheitskontrolle, bevor Sie sich in Ihrer eigenen persönlichen Lounge entspannen können. Genießen Sie exquisite Speisen, die vom Michelin-Sternekoch Jason Atherton zubereitet und von Ihrem persönlichen Butler serviert werden. Anschließend werden Sie von einem privaten Chauffeur zu Ihrem Flug begleitet. Was für eine Art zu reisen.

Entdecken Sie unsere speziellen Heathrow V.I.P.-Seite hier.

Fluginformationen in Echtzeit: Bleiben Sie über Ankünfte und Abflüge auf dem Laufenden

Mit Heathrow Express ist es ganz einfach, immer auf dem Laufenden über Abflüge und Ankünfte zu bleiben. Auf unserer Website finden Sie ein spezielles Tool, das Live-Echtzeitdaten für aktuelle Flüge liefert.

Darin wird Folgendes beschrieben:

Die geplante Uhrzeit

Fluggesellschaft

Flugnummer

Ziel- oder Herkunftsflughafen

Terminal

Aktueller Flugstatus

Sie sehen einen Schnappschuss der aktuellen Flüge und den Live-Flugstatus, aber Sie können auch anhand einer Flugnummer oder eines Ziels/Abflugortes nach einem bestimmten Flug suchen. So erhalten Sie Echtzeitinformationen, ob Sie nach Heathrow reisen, um einen Flug zu nehmen oder jemanden abzuholen.

10 % Rabatt auf Ihren ersten Einkauf

Laden Sie die Heathrow Express App herunter

Fahrgastbetreuung & Special Services: Für eine reibungslose Fahrt

Genießen Sie eine reibungslose Reise in Heathrow mit den folgenden Dienstleistungen:

Assistenzdienste: Unterstützung am Flughafen steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen beim Ein- und Aussteigen aus dem Flugzeug sowie bei der Fortbewegung am Flughafen zu helfen. Sie müssen Ihre Fluggesellschaft mindestens 48 Stunden vor Ihrem Flug informieren, um zu buchen.

Dienstleistungen für Familien: In Heathrow finden Sie in jedem Terminal Wickelmöglichkeiten, sowohl vor als auch nach der Sicherheitskontrolle. Außerdem können Sie sogar Babymilch reservieren und am Flughafen abholen, wenn Sie sie nicht durch die Sicherheitskontrolle bringen möchten. In jedem Terminal finden Sie auch Spielbereiche mit speziellen Zonen für Babys und ältere Kinder.

Medizinische Versorgung: Wenn Sie in Heathrow krank werden, können Sie über ein beliebiges internes Telefon die 222 wählen, und der Betreiber kann Ihnen einen Krankenwagen schicken. Alternativ gibt es in jedem Terminal vor und nach der Sicherheitskontrolle Boots-Apotheken, in denen Sie rezeptfreie Medikamente und Behandlungen kaufen können. Im Terminal 5 gibt es sogar Filialen, die Rezepte ausgeben können.

Multireligiöse Gebetsräume: In jedem Terminal in Heathrow gibt es multireligiöse Gebetsräume, die einen ruhigen Rückzugsort zum Gebet oder zur Meditation bieten. Sie sind offen für Menschen aller Glaubensrichtungen und keiner.

Fundbüros: In Heathrow gibt es zwei Fundbüros. Das Hauptbüro befindet sich zwischen den Terminals 2 und 3 am Hauptbahnhof Heathrow. Die zweite befindet sich am Terminal 5 in der Nähe von Inlandsankünften. Wenn Sie am Flughafen etwas verloren haben, können Sie dies auch tun Durchsuchen Sie die Datenbank Um zu sehen, ob Ihr Artikel gefunden wurde – manchmal kann es 24-48 Stunden dauern, bis Artikel in der Datenbank erscheinen.