Tickets kaufen und abholen

Tickets online kaufen

Sie können Tickets für den Heathrow Express ganz rasch und einfach online kaufen. Bei einer Buchung im Voraus erhalten Sie zudem die besten verfügbaren Tarife.

E-Mail-Bestätigung und Zugang zu Tickets

Gleich nach dem Kauf Ihres Tickets erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Buchung. Nur wenn Sie ein Heathrow Express-Ticket erworben haben, finden Sie in der E-Mail einen Link, über den Sie Ihr Ticket aufrufen und herunterladen können. Drucken Sie das Ticket einfach aus oder scannen Sie es am Ticket-Gate auf Ihrem Mobiltelefon, um in den Zug einsteigen zu können. Wenn Sie eine Reise gebucht haben, die eine Fahrt mit der Londoner U-Bahn umfasst, müssen Sie Ihre Tickets für sowohl den Heathrow Express als auch die U-Bahn an einem Fahrkartenschalter am Bahnhof abholen.

Tickets abholen

Zur Abholung Ihrer Tickets benötigen Sie eine Zahlungskarte und Ihre Buchungsnummer. Sie finden diese in der E-Mail mit Ihrer Buchungsbestätigung oder in Ihrem Konto, sofern Sie sich registriert haben.

1. Tippen Sie zur Abholung Ihrer Tickets auf die Schaltfläche am Bildschirm.
2. Führen Sie eine Zahlungskarte ein (Ihnen wird nichts verrechnet), um die Maschine zu aktivieren.
3. Geben Sie Ihre Buchungsnummer ein.
4. Tippen Sie auf die Schaltfläche, um Ihre Tickets auszudrucken.

Mobile App Laden Sie für eine schnellere Buchung unsere App für iPhone oder Android herunter. Wenn Sie sich registriert haben, können Sie Ihre Tickets über die App in Ihrem Konto speichern und am Gate ganz einfach scannen.