Descripción y validez de los billetes:
Los boletos de fecha fija son boletos individuales (unidireccionales) para fechas seleccionadas disponibles en Express Class. Los boletos solo son válidos en el servicio Heathrow Express en la dirección para la cual fueron comprados. Los boletos deben comprarse antes del viaje. Estas entradas se venden en cantidades limitadas y están sujetas a disponibilidad. Los boletos de fecha fija son válidos solo en el día específico de viaje y no son reembolsables.

Términos y condiciones de los billetes:

  • Los billetes sencillos de compra anticipada con fecha fija solo pueden comprarse online o a través de la aplicación móvil
  • Los billetes sencillos de compra anticipada con fecha fija solo están disponibles como billetes electrónicos o billetes en el móvil
  • Los billetes sencillos de compra anticipada con fecha fija son válidos para viajar en cualquier momento del día
  • Los billetes sencillos de compra anticipada con fecha fija son válidos para una sola persona y un solo trayecto en la fecha para la que se han reservado
  • Los billetes sencillos de compra anticipada con fecha fija no son reembolsables ni intercambiables
  • Los billetes sencillos de compra anticipada con fecha fija no se pueden utilizar junto con cualquier otra promoción, oferta, descuento ni ofertas especiales de cualquier otra compañía de trenes
  • Los billetes sencillos de compra anticipada con fecha fija se pueden utilizar junto con Railcards
  • Los billetes sencillos de compra anticipada con fecha fija solo están disponibles en Clase Express
  • Los billetes sencillos de compra anticipada con fecha fija se emiten en cantidades limitadas y están sujetos a disponibilidad. Reserva lo antes posible para evitar decepciones
  • Los billetes sencillos de compra anticipada con fecha fija se emiten con 24 semanas de antelación
  • En ocasiones, puede que haya billetes sencillos disponibles si se realiza la compra de forma anticipada. Estos billetes tienen fecha fija y son más baratos a medida que se acerca la fecha del viaje. Por favor, ten en cuenta que en estas circunstancias los billetes sencillos de compra anticipada con fecha fija que ya hayan sido comprados no pueden ser reembolsados ni en su totalidad ni en parte.
  • Con billetes con fecha fija a la tarifa estándar se obtienen puntos de Heathrow Rewards. Visita https://rewards.heathrow.com para obtener más información.
  • Los niños menores de 15 años viajan gratis con un acompañante adulto (de 18 años o más) que viaje con un billete válido, incluyendo los billetes con fecha fija. Cuando se reservan billetes de adultos online, hay que seleccionar el número de billetes para niños.
  • Los billetes que se han comprado con fecha fija no pueden ser revendidos.
  • Los boletos no son intercambiables ni reembolsables, incluso durante los escenarios de cuarentena o bloqueo de COVID-19