Les enfants voyagent gratuitement - Conditions générales

Les enfants âgés de 15 ans ou moins voyagent gratuitement en classe Express s'ils sont accompagnés d'un adulte en possession d'un billet, ou ils peuvent voyager non accompagnés s'ils possèdent une preuve de leur voyage aérien, par exemple la confirmation d'une réservation de vol ou une carte d’embarquement. Une pièce d’identité sera requise.
Heathrow Express n’assume aucune responsabilité pour les enfants voyageant seuls. Les parents/tuteurs autorisant leurs enfants à voyager seuls le font à leurs propres risques.
Les enfants âgés de 15 ans ou moins voyagent gratuitement en classe Business First seulement s'ils sont accompagnés d'un adulte possédant un billet Business First. Les enfants ne peuvent pas voyager seuls en classe Business First.
Il n’existe aucune restriction concernant le nombre d’enfants pouvant voyager à n’importe quel moment avec ou sans adulte.
Les enfants doivent toujours être en possession d'un billet pour pouvoir voyager. Les billets enfant ne peuvent pas être achetés seuls en ligne mais ils peuvent être achetés en même temps que les billets adulte. Les enfants voyageant seuls doivent obtenir un billet auprès d'un membre de l’équipe d’Heathrow Express au sein du terminal, de la gare ou à bord du train.