Heathrow Airport
Come navigare all'atterraggio a Heathrow: la tua guida essenziale ai terminal e al layout
Heathrow ha quattro terminal: Terminal 2, 3, 4 e 5. Il Terminal 3 si trova verso il centro dell'aeroporto, con il Terminal 2 a est e il Terminal 5 a ovest. Il Terminal 4 si trova a sud dell'aeroporto.
Quando atterrerai a Heathrow, sbarcherai dal tuo aereo e ti dirigerai verso l'edificio del terminal. Una volta sceso dal volo, andrai prima al controllo passaporti. Si passa quindi al ritiro bagagli e alla dogana, prima di arrivare alla sala arrivi. Agli arrivi troverete sportelli bancomat e cambio valuta, oltre a una varietà di altri servizi.
Se atterri al Terminal 5, puoi salire sull'Heathrow Express alla stazione del Terminal 5. Per gli arrivi dal Terminal 2, 3 o 4, è possibile prendere l'Heathrow Express dalla stazione centrale di Heathrow. Si trova a pochi passi dai Terminal 2 e 3, utilizzando la passerella inter-terminal. Per gli arrivi dal Terminal 4, è possibile prendere un bus navetta veloce per Heathrow Central.
Per saperne di più sulla disposizione di Heathrow, utilizza la nostra utile mappa interattiva degli aeroporti.
Guida all'aeroporto di Heathrow
Non c'è niente di meglio che arrivare in aeroporto con tutta l'eccitazione della tua prossima grande avventura. Che la tua tradizione aeroportuale ruoti attorno a una pinta veloce prima del volo, allo shopping al Duty Free, a mangiare un boccone o a recuperare un po' di lavoro dell'ultimo minuto prima del volo, l'aeroporto di Heathrow ti copre per tutto questo e molto altro.
Se voli dai Terminal 2, 3, 4 o 5, questa pagina ti aiuta a trovare tutto ciò che stai cercando. Puoi trovare il tuo terminal, capire come spostarti tra i terminal o trovare strutture e servizi in aeroporto. È tutto qui.
Come muoversi a Heathrow
Pianifica il tuo percorso dalle nostre stazioni ferroviarie terminali alla tua sala partenze
Trova la tua strada a Heathrow
Strutture e servizi essenziali per l'aeroporto: migliora la tua esperienza a Heathrow
Ci sono molti comfort e servizi aeroportuali a Heathrow per migliorare la tua esperienza in aeroporto, tra cui:
Wi-Fi
Troverai il Wi-Fi gratuito in tutti i terminal di Heathrow. C'è anche un "Wi-Fi amichevole" in tutti i terminali che è sicuro da usare per i bambini.
Shopping e ristorazione
Heathrow non è solo uno dei migliori aeroporti del mondo, ma è anche una destinazione per lo shopping a tutti gli effetti. Le migliori marche dell'aeroporto includono artisti del calibro di Cartier, Prada e Tom Ford, oltre a una serie di opzioni per lo shopping di alta moda e duty free. Ogni terminal è ricco di punti ristoro, sia che tu voglia un pasto seduto o un fast food prima del volo. I bambini mangiano gratis anche in ristoranti selezionati durante le vacanze scolastiche.
Valuta e contanti
Se hai bisogno di ordinare valuta prima del viaggio o di ritirarla quando atterri, puoi ordinare online con Travelex e ritirarla in uno qualsiasi dei terminal di Heathrow. Inoltre, troverai molti sportelli bancomat in tutto l'aeroporto per prendere tutti i contanti di cui hai bisogno.
Servizi di supporto
Troverai aree di assistenza e supporto in tutti i terminal, sia prima che dopo i controlli di sicurezza. Ci sono anche servizi igienici accessibili in tutto l'aeroporto. Se hai bisogno di assistenza speciale prima del volo o all'atterraggio, informa semplicemente la tua compagnia aerea almeno 48 ore prima del volo e l'aeroporto organizzerà tutto per te.
Negozi, ristoranti e caffetterie di Heathrow
L'aeroporto di Heathrow offre un'ampia e variegata selezione di negozi, caffetterie e ristoranti tra cui scegliere. Cerchi regali dell'ultimo minuto o souvenir? Shopping firmato o solo un boccone da mangiare? Qualunque cosa tu abbia bisogno per i tuoi viaggi, la troverai a Heathrow.
Clicca qui per sfogliare tutti i negozi, i ristoranti e le caffetterie disponibili in ogni terminal di Heathrow.
Servizi Premium
Progettata pensando al passeggero, la gamma di servizi di Heathrow ti aiuterà a creare la tua esperienza aeroportuale perfetta. Dalle lounge, ai facchini e al servizio di portineria, scegli come desideri migliorare il tuo viaggio tra la nostra varietà di opzioni.
Scegli tra:
Sicurezza Fast Track: supera i controlli di sicurezza in tempo doppio.
Facchini e servizi di avvolgimento bagagli: assicurati che i tuoi bagagli siano custoditi in aeroporto e al sicuro durante il volo.
Servizi di cambio valuta: Ritira la valuta dell'ultimo minuto, in modo da essere pronto a tutto quando atterri.
Servizi di assistenza e accessibilità: informa la tua compagnia aerea o il tuo tour operator entro 48 ore o più prima del volo e il personale dell'aeroporto ti incontrerà al tuo arrivo.
Clicca qui per vedere la gamma di servizi disponibili
Heathrow Reserve & Collect
Prenota i tuoi acquisti con Heathrow Reserve & Collect per acquistarli quando voli. Chi non ama fare un affare al Duty Free prima di salire sul tuo volo? Ma cosa succede se hai poco tempo prima di salire sull'aereo?
Con Heathrow Reserve & Collect, puoi fare acquisti online con largo anticipo rispetto al tuo viaggio e beneficiare comunque dei grandi sconti disponibili in aeroporto. Sfoglia semplicemente ciò che stai cercando, che si tratti di trucchi, occhiali da sole, tecnologia, borse o orologi, paga online e ti aspetterà quando passerai i controlli di sicurezza. Puoi anche prenotare per ritirare qualcosa sulla via del ritorno dal tuo viaggio o goderti un'esperienza di shopping personale prima del volo.
Clicca qui per saperne di più su questo servizio.
Puoi trovare una guida completa all'aeroporto di Heathrow qui
Heathrow V.I.P
Se stai cercando il massimo del servizio di lusso all'aeroporto di Heathrow, Windsor by Heathrow soddisfa ogni tua esigenza. Sarai accolto dal tuo autista personale a casa, che ti accompagnerà all'aeroporto. Passerai attraverso il check-in privato e i controlli di sicurezza prima di poterti rilassare nel tuo salotto personale. Cena con cibo squisito preparato dallo chef stellato Michelin Jason Atherton e servito dal tuo maggiordomo personale. Potrai quindi goderti un autista privato per il tuo volo. Che modo di viaggiare.
Esplora il nostro dedicato Sito Heathrow V.I.P qui.
Informazioni sui voli in tempo reale: rimani aggiornato su arrivi e partenze
Assistenza ai passeggeri e servizi speciali: garantire un viaggio senza intoppi
Goditi un viaggio tranquillo a Heathrow con i seguenti servizi:
Servizi di assistenza: l'assistenza aeroportuale è disponibile per aiutarti a salire o scendere dall'aereo, nonché per spostarti in aeroporto. È necessario informare la compagnia aerea almeno 48 ore prima del volo per prenotare.
Servizi per famiglie: in ogni terminal troverete servizi di cambio per bambini a Heathrow, sia prima che dopo i controlli di sicurezza. Inoltre, puoi anche prenotare e ritirare il latte per bambini in aeroporto, se non vuoi portarlo attraverso i controlli di sicurezza. Troverai anche aree giochi in ogni terminal, con zone dedicate per neonati e bambini più grandi.
Servizi medici: se ti ammali a Heathrow, puoi utilizzare qualsiasi telefono interno per comporre il 222 e l'operatore sarà in grado di inviarti un'ambulanza. In alternativa, ci sono farmacie Boots in ogni terminal, prima e dopo i controlli di sicurezza, dove è possibile acquistare farmaci e trattamenti da banco. Ci sono anche filiali nel Terminal 5 che possono dispensare prescrizioni.
Sale di preghiera multiconfessionali: in ogni terminal di Heathrow ci sono sale di preghiera multireligiose che offrono un rifugio tranquillo per la preghiera o la meditazione. Sono aperti a persone di tutte le fedi e di nessuna.
Oggetti smarriti: ci sono due uffici oggetti smarriti a Heathrow. L'ufficio principale si trova tra i Terminal 2 e 3, presso la stazione centrale di Heathrow. Il secondo si trova al Terminal 5, vicino agli arrivi nazionali. Se hai perso qualcosa in aeroporto, puoi anche Cerca nel database Per vedere se il tuo articolo è stato trovato: a volte possono essere necessarie 24-48 ore prima che gli articoli appaiano nel database.