Prenotare e ritirare i biglietti

Prenotare biglietti online

L’acquisto dei biglietti Heathrow Express online è veloce e semplice, oltre a garantire le migliori tariffe disponibili prenotando in anticipo.

Conferma tramite e-mail e accesso ai biglietti

Dopo avere acquistato il biglietto, riceverai un’e-mail contenente la conferma della tua prenotazione. Se hai prenotato solo un biglietto Heathrow Express, il messaggio conterrà un link per accedere al pdf del biglietto e scaricarlo. Stampa il biglietto oppure conservalo sul tuo cellulare per la scansione ai tornelli prima di salire sul treno. Se hai prenotato un viaggio che include un biglietto per la metropolitana di Londra, dovrai ritirare entrambi i biglietti (Heathrow Express e metropolitana) da una delle biglietterie automatiche presso la stazione.

Ritiro dei biglietti 

Per ritirare i biglietti è necessario disporre della carta utilizzata per il pagamento e del numero di riferimento per il ritiro. Il numero è riportato nell’e-mail di conferma della prenotazione oppure nel tuo account (se hai effettuato la registrazione).

1. Premi il pulsante sullo schermo per ritirare i biglietti.
2. Inserisci una carta qualsiasi per il pagamento (NON sarà fatto alcun addebito) per attivare la macchina 
3. Digita il tuo numero di riferimento per il ritiro.
4. Premi il pulsante per stampare i biglietti.

App per dispositivi mobili Scarica la nostra app per iPhone o Android per prenotare più velocemente. Quando crei un account puoi conservare i tuoi biglietti al suo interno sull’app, rendendoli facilmente accessibili per la scansione ai tornelli.